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家电故障代码查询-洗衣机/空调/热水器/冰箱/电视机/打印机错误码与解决办法

日期:2026年10月6日
来源:东方不败网址大全
分类:工具
6134阅读
共收录 1100 条故障代码
海尔80 条
洗衣机20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
EG8012BX59GU1
E1
排水超时
检查排水管是否堵塞弯折,清理右下角过滤器,确认排水泵工作正常
EG8012BX59GU1
E2
机门未关好
关严机门,检查门锁是否吸合到位,门锁损坏需更换
EG8012BX59GU1
E3
温度传感器异常
检查温度传感器阻值及连接线束,必要时更换传感器
EG8012BX59GU1
E4
进水超时
确认水龙头打开、水压正常,清理进水阀滤网
EG8012BX59GU1
E7
电机运转异常
检查电机、驱动板与皮带,断电重启观察
EG8012BX59GU1
E8
超水位报警
检查水位传感器与导气管是否漏气
EG8012BX59GU1
E9
脱水不平衡
重新抖散并均匀摆放衣物,避免单件大件
XQB 波轮系列
E1
排水不畅
检查排水阀与管路有无异物堵塞
XQB 波轮系列
E5
水温传感器异常
检查水温传感器阻值与连接线
XQB 波轮系列
E6
水位传感器异常
检查水位传感器与导气管,断电重启
XQB 波轮系列
U3
脱水偏心
重新摆放衣物,保持桶内分布均匀
XQB 波轮系列
U4
进水异常
检查水压与进水阀
XQB 波轮系列
U5
排水异常
清理排水泵过滤器与管路
XQB 波轮系列
U8
超水位
检查水位传感器
XQB 波轮系列
EC
电控故障
断电重启,反复出现需检修主板
XQB 波轮系列
FA
进水阀故障
检查进水阀线圈与供电
XQB 波轮系列
F2
排水阀故障
检查排水阀与线束
XQB 波轮系列
F3
电机故障
检查电机与驱动板
XQB 波轮系列
F4
温度传感异常
检查温度传感器
XQB 波轮系列
F7
水位传感异常
检查水位传感器与导气管
空调20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
冷静王 U系列 变频挂机
E1
系统高压保护
检查外机散热、冷凝器与风机,清洗脏堵,避免高温暴晒
冷静王 U系列 变频挂机
E2
内机防冻保护
检查过滤网是否脏堵、内机风量,制冷剂是否不足
冷静王 U系列 变频挂机
E3
系统低压保护
检查制冷剂泄漏与管路堵塞,需专业人员检漏
冷静王 U系列 变频挂机
E4
压缩机排气高温
检查外机散热、制冷剂、四通阀与排气传感器
冷静王 U系列 变频挂机
E5
过流或模块保护
检查电压是否过低、压缩机电流与外机主板
冷静王 U系列 变频挂机
E6
通讯故障
检查内外机连接线与信号线接触
冷静王 U系列 变频挂机
E8
内机风机故障
检查内机风机、电容与线束
变频柜机系列
E1
高压保护
清洗外机冷凝器,检查风机运转
变频柜机系列
E3
低压保护
联系售后检漏补氟
变频柜机系列
E4
排气高温
检查外机散热与制冷剂
变频柜机系列
E6
通讯故障
检查内外机连接线
变频柜机系列
H3
压缩机过载
检查电压、散热与压缩机电流
KFR-35GW/01KGC81U1
E1
系统高压保护
检查外机散热、冷凝器与风机,清洗脏堵,避免高温暴晒
KFR-35GW/01KGC81U1
E2
内机防冻保护
检查过滤网是否脏堵、内机风量,制冷剂是否不足
KFR-26GW/01KGC81U1
E1
系统高压保护
检查外机散热、冷凝器与风机,清洗脏堵,避免高温暴晒
KFR-35GW/01GPA81U1
E1
系统高压保护
检查外机散热、冷凝器与风机,清洗脏堵,避免高温暴晒
KFR-72LW/01KDA81U1
E1
系统高压保护
检查外机散热、冷凝器与风机,清洗脏堵,避免高温暴晒
KFR-50LW/02DBP21AU1
E1
系统高压保护
检查外机散热、冷凝器与风机,清洗脏堵,避免高温暴晒
KFR-72LW/07EDS81U1
E1
系统高压保护
检查外机散热、冷凝器与风机,清洗脏堵,避免高温暴晒
KFR-50LW/02EDS81U1
E1
系统高压保护
检查外机散热、冷凝器与风机,清洗脏堵,避免高温暴晒
热水器20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
电储水式 EC 系列
E1
漏电故障
立即断电,检查线路、加热管与漏保,勿自行拆机
电储水式 EC 系列
E2
温感器故障
检查温度传感器与连接线
电储水式 EC 系列
E3
超温保护
检查温控器与温度传感器
电储水式 EC 系列
E4
干烧保护
确认内胆注满水,检查水流传感
燃气系列
E1
点火失败
检查燃气、点火针与排烟,确保通风良好
燃气系列
E2
风压故障
检查风机与排烟管通畅度
EC6001-GC
E1
漏电故障
立即断电,检查线路、加热管与漏保,勿自行拆机
EC6001-GC
E2
温感器故障
检查温度传感器与连接线
EC6001-GC
E3
超温保护
检查温控器与温度传感器
EC6001-GC
E4
干烧保护
确认内胆注满水,检查水流传感
EC5002-Q6
E1
漏电故障
立即断电,检查线路、加热管与漏保,勿自行拆机
EC5002-Q6
E2
温感器故障
检查温度传感器与连接线
EC5002-Q6
E3
超温保护
检查温控器与温度传感器
EC6002-D6
E1
漏电故障
立即断电,检查线路、加热管与漏保,勿自行拆机
EC8001-HY1
E1
漏电故障
立即断电,检查线路、加热管与漏保,勿自行拆机
JSQ31-16KL5
E1
漏电故障
立即断电,检查线路、加热管与漏保,勿自行拆机
JSQ25-13KL3
E1
漏电故障
立即断电,检查线路、加热管与漏保,勿自行拆机
JSQ22-12UTS
E1
漏电故障
立即断电,检查线路、加热管与漏保,勿自行拆机
JSQ31-16UTS
E1
漏电故障
立即断电,检查线路、加热管与漏保,勿自行拆机
JSQ25-13WTS
E1
漏电故障
立即断电,检查线路、加热管与漏保,勿自行拆机
冰箱20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
BCD-500 多门系列
E1
冷藏室温度传感器故障
检查传感器阻值与线束,必要时更换
BCD-500 多门系列
E2
冷冻室温度传感器故障
检查传感器与插接件
BCD-500 多门系列
F1
环境温度传感器故障
检查传感器与连接线路
BCD-500 多门系列
F2
化霜传感器故障
检查化霜传感器与加热器
BCD-500 多门系列
F3
通讯故障
检查主控板与显示板连线
BCD-500 多门系列
F4
风扇故障
检查内机风扇是否卡滞
BCD-400 系列
E1
冷藏室传感异常
检查传感器阻值,断电重启观察
BCD-400 系列
E2
冷冻室传感异常
检查传感器与线束
BCD-535WGHSSEDS9
E1
冷藏室温度传感器故障
检查传感器阻值与线束,必要时更换
BCD-535WGHSSEDS9
E2
冷冻室温度传感器故障
检查传感器与插接件
BCD-535WGHSSEDS9
F1
环境温度传感器故障
检查传感器与连接线路
BCD-535WGHSSEDS9
F2
化霜传感器故障
检查化霜传感器与加热器
BCD-535WGHSSEDS9
F3
通讯故障
检查主控板与显示板连线
BCD-460WDPG
E1
冷藏室温度传感器故障
检查传感器阻值与线束,必要时更换
BCD-501WLHTD58B9U1
E1
冷藏室温度传感器故障
检查传感器阻值与线束,必要时更换
BCD-472WGHTDH9D9U1
E1
冷藏室温度传感器故障
检查传感器阻值与线束,必要时更换
BCD-520WLGP9W9U1
E1
冷藏室温度传感器故障
检查传感器阻值与线束,必要时更换
BCD-462WGHTD45B9U1
E1
冷藏室温度传感器故障
检查传感器阻值与线束,必要时更换
BCD-555WGHFD6G9U1
E1
冷藏室温度传感器故障
检查传感器阻值与线束,必要时更换
BCD-406WLHC2DEMYU1
E1
冷藏室温度传感器故障
检查传感器阻值与线束,必要时更换
美的216 条
洗衣机20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
MG100 滚筒系列
E10
进水异常
确认水阀开启、水压充足,清理进水阀滤网
MG100 滚筒系列
E20
排水异常
清理排水泵过滤器,检查排水管高度与通畅度
MG100 滚筒系列
E30
门锁故障
关好机门,检查门锁与线束,必要时更换门锁
MG100 滚筒系列
E50
电机故障
检查电机与驱动板,断电重启观察
MG100 滚筒系列
E60
加热故障
检查加热管与温控系统
MG100 滚筒系列
E70
温度传感器
检查传感器阻值与连接
MG100 滚筒系列
E80
通讯故障
检查主控板与显示板连线
MB 波轮系列
E1
排水不畅
检查排水管与阀,清理异物
MB 波轮系列
E2
上盖未关
合上上盖,检查盖开关
MB 波轮系列
E3
脱水不平衡
重新摆放衣物,保持桶内分布均匀
MB 波轮系列
E4
进水超时
检查水压、水龙头与进水阀
MG100V70WD5
E10
进水异常
确认水阀开启、水压充足,清理进水阀滤网
MG100A5
E10
进水异常
确认水阀开启、水压充足,清理进水阀滤网
MG100-1431WDX
E10
进水异常
确认水阀开启、水压充足,清理进水阀滤网
MD100V11D
E10
进水异常
确认水阀开启、水压充足,清理进水阀滤网
MG100Q51DG5
E10
进水异常
确认水阀开启、水压充足,清理进水阀滤网
MG90-1431DS
E10
进水异常
确认水阀开启、水压充足,清理进水阀滤网
MD100VT707WDQ5
E10
进水异常
确认水阀开启、水压充足,清理进水阀滤网
MB80V31
E10
进水异常
确认水阀开启、水压充足,清理进水阀滤网
MB100V31
E10
进水异常
确认水阀开启、水压充足,清理进水阀滤网
空调20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
酷金 风观 变频挂机
E1
室内外通讯故障
检查连接线与端子接触,断电重启再试
酷金 风观 变频挂机
P0
IPM模块保护
检查电压波动与外机散热,反复出现需检修主板
酷金 风观 变频挂机
P1
电压过高或过低
测量供电电压,加装稳压器或联系电力部门
酷金 风观 变频挂机
F0
制冷剂泄漏或不足
联系售后检漏、补漏并定量加注制冷剂
酷金 风观 变频挂机
E3
内机风机速度失控
检查内机风机、电容与线束
酷金 风观 变频挂机
E5
室外管温传感器
检查传感器阻值与连接
酷金 风观 变频挂机
E8
内机蒸发器高温
检查过滤网与内机风量
酷金 风观 变频挂机
C1
故障自检
断电重启观察,仍报需检修
智弧 旋耀 变频柜机
P4
室内蒸发器保护
检查过滤网与内机风量
智弧 旋耀 变频柜机
P6
外机主板故障
断电重启,反复出现需检修外机主板
KFR-35GW/BP3DN8Y-XT100(B1)
E1
室内外通讯故障
检查连接线与端子接触,断电重启再试
KFR-35GW/BP3DN8Y-XT100(B1)
P0
IPM模块保护
检查电压波动与外机散热,反复出现需检修主板
KFR-35GW/BP3DN8Y-XT100(B1)
P1
电压过高或过低
测量供电电压,加装稳压器或联系电力部门
KFR-35GW/BP3DN8Y-XT100(B1)
F0
制冷剂泄漏或不足
联系售后检漏、补漏并定量加注制冷剂
KFR-35GW/BP3DN8Y-XT100(B1)
E3
内机风机速度失控
检查内机风机、电容与线束
KFR-35GW/BP3DN8Y-XT100(B1)
E5
室外管温传感器
检查传感器阻值与连接
KFR-26GW/BP3DN8Y-KW200(B1)
E1
室内外通讯故障
检查连接线与端子接触,断电重启再试
KFR-35GW/BP3DN8Y-YR200(B1)
E1
室内外通讯故障
检查连接线与端子接触,断电重启再试
KFR-72LW/BP2DN8Y-VC400(B3)
E1
室内外通讯故障
检查连接线与端子接触,断电重启再试
KFR-50LW/BP2DN8Y-V200(B1)
E1
室内外通讯故障
检查连接线与端子接触,断电重启再试
热水器20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
电储水式 F60 系列
E1
漏电保护动作
立即断电停用,联系专业人员检测加热管与内胆绝缘
电储水式 F60 系列
E2
内胆未注满水干烧
先注满水再通电,检查进水阀与水压
电储水式 F60 系列
E3
超温保护
检查温控器与温度传感器
电储水式 F60 系列
E4
传感器故障
检查温度传感器与连接线
燃气系列
E1
点火失败
检查燃气、点火针与排烟,确保通风良好
燃气系列
E2
伪火故障
检查火焰检测与主板
F60-21WB1
E1
漏电保护动作
立即断电停用,联系专业人员检测加热管与内胆绝缘
F60-21WB1
E2
内胆未注满水干烧
先注满水再通电,检查进水阀与水压
F60-21WB1
E3
超温保护
检查温控器与温度传感器
F60-21WB1
E4
传感器故障
检查温度传感器与连接线
F6030-A6
E1
漏电保护动作
立即断电停用,联系专业人员检测加热管与内胆绝缘
F6030-A6
E2
内胆未注满水干烧
先注满水再通电,检查进水阀与水压
F6030-A6
E3
超温保护
检查温控器与温度传感器
F6030-A6
E4
传感器故障
检查温度传感器与连接线
F6021-W3
E1
漏电保护动作
立即断电停用,联系专业人员检测加热管与内胆绝缘
F6021-W3
E2
内胆未注满水干烧
先注满水再通电,检查进水阀与水压
F60-22N8
E1
漏电保护动作
立即断电停用,联系专业人员检测加热管与内胆绝缘
JSQ30-RD3
E1
漏电保护动作
立即断电停用,联系专业人员检测加热管与内胆绝缘
JSQ25-RD3
E1
漏电保护动作
立即断电停用,联系专业人员检测加热管与内胆绝缘
JSQ30-16HR
E1
漏电保护动作
立即断电停用,联系专业人员检测加热管与内胆绝缘
冰箱20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
BCD-400 多门系列
E1
冷藏室传感器异常
检查传感器阻值,断电重启观察
BCD-400 多门系列
E2
冷冻室传感器异常
检查传感器与线束
BCD-400 多门系列
E6
通讯故障
检查主控板与显示板连线
BCD-400 多门系列
E7
化霜加热故障
检查化霜加热器与温控
BCD-500 系列
E1
冷藏室传感异常
检查传感器阻值与连接
BCD-500 系列
E3
环温传感器异常
检查传感器与线路
BCD-535WGPZV
E1
冷藏室传感器异常
检查传感器阻值,断电重启观察
BCD-535WGPZV
E2
冷冻室传感器异常
检查传感器与线束
BCD-535WGPZV
E6
通讯故障
检查主控板与显示板连线
BCD-535WGPZV
E7
化霜加热故障
检查化霜加热器与温控
BCD-483WSPZM
E1
冷藏室传感器异常
检查传感器阻值,断电重启观察
BCD-483WSPZM
E2
冷冻室传感器异常
检查传感器与线束
BCD-483WSPZM
E6
通讯故障
检查主控板与显示板连线
BCD-483WSPZM
E7
化霜加热故障
检查化霜加热器与温控
BCD-320WGPM
E1
冷藏室传感器异常
检查传感器阻值,断电重启观察
BCD-320WGPM
E2
冷冻室传感器异常
检查传感器与线束
BCD-606WKGPZM
E1
冷藏室传感器异常
检查传感器阻值,断电重启观察
BCD-448WTPZM
E1
冷藏室传感器异常
检查传感器阻值,断电重启观察
BCD-515WGPZM
E1
冷藏室传感器异常
检查传感器阻值,断电重启观察
BCD-501WSPZM
E1
冷藏室传感器异常
检查传感器阻值,断电重启观察
微波炉20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
电脑板 系列
E1
门开关接触不良
反复开关炉门,检查门钩与微动开关
电脑板 系列
E2
温度传感器异常
检查传感器与线束
电脑板 系列
E3
高压故障
断电后送修,勿自行拆高压部分
电脑板 系列
E4
转盘电机故障
检查转盘支架与电机
电脑板 系列
E5
风扇故障
检查冷却风扇,清理进风孔
电脑板 系列
E7
电压过高
检查市电,加装稳压器
电脑板 系列
E8
温度过高
断电冷却后重试
M3-L233B
E1
门开关接触不良
反复开关炉门,检查门钩与微动开关
M3-L233B
E2
温度传感器异常
检查传感器与线束
M3-L233B
E3
高压故障
断电后送修,勿自行拆高压部分
M3-L233B
E4
转盘电机故障
检查转盘支架与电机
M3-L233B
E5
风扇故障
检查冷却风扇,清理进风孔
M3-L233B
E7
电压过高
检查市电,加装稳压器
M3-L233B
E8
温度过高
断电冷却后重试
M1-L213C
E1
门开关接触不良
反复开关炉门,检查门钩与微动开关
M1-L213C
E2
温度传感器异常
检查传感器与线束
M1-L213C
E3
高压故障
断电后送修,勿自行拆高压部分
M3-L233C
E1
门开关接触不良
反复开关炉门,检查门钩与微动开关
M1-L213B
E1
门开关接触不良
反复开关炉门,检查门钩与微动开关
M3-L233F
E1
门开关接触不良
反复开关炉门,检查门钩与微动开关
电磁炉20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
C21 系列
E1
无锅或锅具不合适
换用平底铁质锅具,确认锅底直径大于8cm
C21 系列
E2
电压过低
检查供电电压
C21 系列
E3
电压过高
检查市电,加装稳压器
C21 系列
E4
炉面传感器开路
检查炉面温度传感器与线束
C21 系列
E5
炉面传感器短路
检查传感器阻值
C21 系列
E6
IGBT 过热
清理风扇与进风孔,保证散热空间
C21 系列
E7
IGBT 传感器异常
检查传感器与线束
C21 系列
E8
风扇故障
检查风扇是否被油污卡住
C21 系列
E9
干烧保护
确认锅内有食物与水
C21-WT2112
E1
无锅或锅具不合适
换用平底铁质锅具,确认锅底直径大于8cm
C21-WT2112
E2
电压过低
检查供电电压
C21-WT2112
E3
电压过高
检查市电,加装稳压器
C21-WT2112
E4
炉面传感器开路
检查炉面温度传感器与线束
C21-WT2112
E5
炉面传感器短路
检查传感器阻值
C21-WT2112
E6
IGBT 过热
清理风扇与进风孔,保证散热空间
C21-WT2112
E7
IGBT 传感器异常
检查传感器与线束
C21-WT2112
E8
风扇故障
检查风扇是否被油污卡住
C21-WT2106
E1
无锅或锅具不合适
换用平底铁质锅具,确认锅底直径大于8cm
C21-WH2127
E1
无锅或锅具不合适
换用平底铁质锅具,确认锅底直径大于8cm
C21-WT2118
E1
无锅或锅具不合适
换用平底铁质锅具,确认锅底直径大于8cm
电饭煲20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
系列
E1
上盖温度传感器故障
检查上盖传感器与连接线,必要时更换
系列
E2
底部温度传感器故障
检查底部传感器与内胆接触
系列
E3
信号开关短路
检查控制面板按键
系列
E4
上盖未盖好
盖严上盖并旋紧
系列
E5
温度过高
确认内胆底部无水渍,清理加热盘
系列
E6
通讯故障
检查主控板连线,断电重启
MB-FB40E511
E1
上盖温度传感器故障
检查上盖传感器与连接线,必要时更换
MB-FB40E511
E2
底部温度传感器故障
检查底部传感器与内胆接触
MB-FB40E511
E3
信号开关短路
检查控制面板按键
MB-FB40E511
E4
上盖未盖好
盖严上盖并旋紧
MB-FB40E511
E5
温度过高
确认内胆底部无水渍,清理加热盘
MB-FB40E511
E6
通讯故障
检查主控板连线,断电重启
MB-FB50E511
E1
上盖温度传感器故障
检查上盖传感器与连接线,必要时更换
MB-FB50E511
E2
底部温度传感器故障
检查底部传感器与内胆接触
MB-FB50E511
E3
信号开关短路
检查控制面板按键
MB-FB50E511
E4
上盖未盖好
盖严上盖并旋紧
MB-FB50E511
E5
温度过高
确认内胆底部无水渍,清理加热盘
MB-FB50E511
E6
通讯故障
检查主控板连线,断电重启
MB-FB30E511
E1
上盖温度传感器故障
检查上盖传感器与连接线,必要时更换
MB-AFB40E311
E1
上盖温度传感器故障
检查上盖传感器与连接线,必要时更换
洗碗机20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
嵌入式 系列
E1
进水异常
检查水压、进水管与进水阀
嵌入式 系列
E2
排水异常
清理过滤器与排水管
嵌入式 系列
E3
溢水报警
检查内胆与进水管路
嵌入式 系列
E4
加热异常
检查加热管与温控
嵌入式 系列
E5
温度传感器异常
检查传感器与线束
嵌入式 系列
E6
门锁故障
关严机门,检查门锁
嵌入式 系列
E7
循环泵故障
检查循环泵与喷臂是否堵塞
嵌入式 系列
E8
水位传感器异常
检查水位传感器与管路
X4-T
E1
进水异常
检查水压、进水管与进水阀
X4-T
E2
排水异常
清理过滤器与排水管
X4-T
E3
溢水报警
检查内胆与进水管路
X4-T
E4
加热异常
检查加热管与温控
X4-T
E5
温度传感器异常
检查传感器与线束
X4-T
E6
门锁故障
关严机门,检查门锁
X4-T
E7
循环泵故障
检查循环泵与喷臂是否堵塞
V8
E1
进水异常
检查水压、进水管与进水阀
P40
E1
进水异常
检查水压、进水管与进水阀
X4
E1
进水异常
检查水压、进水管与进水阀
GX1000
E1
进水异常
检查水压、进水管与进水阀
R3
E1
进水异常
检查水压、进水管与进水阀
消毒柜12 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
嵌入式 系列
E1
温度传感器异常
检查传感器与线束
嵌入式 系列
E2
过热保护
断电冷却,检查门封与散热
嵌入式 系列
E3
门控开关异常
关严柜门,检查门控开关
MXV-ZLP90Q3S
E1
温度传感器异常
检查传感器与线束
MXV-ZLP90Q3S
E2
过热保护
断电冷却,检查门封与散热
MXV-ZLP90Q3S
E3
门控开关异常
关严柜门,检查门控开关
MXV-ZLP80Q3S
E1
温度传感器异常
检查传感器与线束
MXV-ZLP80Q3S
E2
过热保护
断电冷却,检查门封与散热
MXV-ZLP80Q3S
E3
门控开关异常
关严柜门,检查门控开关
MXV-ZLP100Q3S
E1
温度传感器异常
检查传感器与线束
MXV-ZLP100Q3S
E2
过热保护
断电冷却,检查门封与散热
MXV-ZLP100Q3S
E3
门控开关异常
关严柜门,检查门控开关
电烤箱16 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
系列
E1
温度传感器异常
检查传感器与线束
系列
E2
加热管故障
检查加热管与供电
系列
E3
门控开关异常
关严炉门,检查门控开关
系列
E4
风扇故障
检查冷却风扇与线束
T3-L326B
E1
温度传感器异常
检查传感器与线束
T3-L326B
E2
加热管故障
检查加热管与供电
T3-L326B
E3
门控开关异常
关严炉门,检查门控开关
T3-L326B
E4
风扇故障
检查冷却风扇与线束
T3-L382B
E1
温度传感器异常
检查传感器与线束
T3-L382B
E2
加热管故障
检查加热管与供电
T3-L382B
E3
门控开关异常
关严炉门,检查门控开关
T3-L382B
E4
风扇故障
检查冷却风扇与线束
T3-L326C
E1
温度传感器异常
检查传感器与线束
T3-L326C
E2
加热管故障
检查加热管与供电
T3-L326C
E3
门控开关异常
关严炉门,检查门控开关
T3-L326C
E4
风扇故障
检查冷却风扇与线束
饮水机16 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
冷热型 系列
灯闪
温控器动作
检查温控器与加热管,断电冷却
冷热型 系列
E1
加热管故障
断电后检查加热管与温控
冷热型 系列
E2
传感器异常
检查温度传感器与线束
冷热型 系列
E3
缺水保护
检查水箱水量与浮球开关
YD1316S-X
灯闪
温控器动作
检查温控器与加热管,断电冷却
YD1316S-X
E1
加热管故障
断电后检查加热管与温控
YD1316S-X
E2
传感器异常
检查温度传感器与线束
YD1316S-X
E3
缺水保护
检查水箱水量与浮球开关
YD1626S-X
灯闪
温控器动作
检查温控器与加热管,断电冷却
YD1626S-X
E1
加热管故障
断电后检查加热管与温控
YD1626S-X
E2
传感器异常
检查温度传感器与线束
YD1626S-X
E3
缺水保护
检查水箱水量与浮球开关
YD1326S-X
灯闪
温控器动作
检查温控器与加热管,断电冷却
YD1326S-X
E1
加热管故障
断电后检查加热管与温控
YD1326S-X
E2
传感器异常
检查温度传感器与线束
YD1326S-X
E3
缺水保护
检查水箱水量与浮球开关
燃气灶12 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
嵌入式 系列
点火失败
点火针不打火
检查电池、点火针位置与火孔是否堵塞
嵌入式 系列
报警
热电偶保护动作
按压旋钮更久让热电偶受热,检查接线
嵌入式 系列
红灯闪
意外熄火保护
检查火焰是否覆盖热电偶,重新点火
JZT-Q216B
点火失败
点火针不打火
检查电池、点火针位置与火孔是否堵塞
JZT-Q216B
报警
热电偶保护动作
按压旋钮更久让热电偶受热,检查接线
JZT-Q216B
红灯闪
意外熄火保护
检查火焰是否覆盖热电偶,重新点火
JZT-Q218B
点火失败
点火针不打火
检查电池、点火针位置与火孔是否堵塞
JZT-Q218B
报警
热电偶保护动作
按压旋钮更久让热电偶受热,检查接线
JZT-Q218B
红灯闪
意外熄火保护
检查火焰是否覆盖热电偶,重新点火
JZT-Q316B
点火失败
点火针不打火
检查电池、点火针位置与火孔是否堵塞
JZT-Q316B
报警
热电偶保护动作
按压旋钮更久让热电偶受热,检查接线
JZT-Q316B
红灯闪
意外熄火保护
检查火焰是否覆盖热电偶,重新点火
格力20 条
空调20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
冷静王 U系列 变频挂机
E1
系统高压保护
检查外机散热、冷凝器与风机,清洗脏堵,避免高温暴晒
冷静王 U系列 变频挂机
E2
内机防冻保护
检查过滤网是否脏堵、内机风量,制冷剂是否不足
冷静王 U系列 变频挂机
E3
系统低压保护
检查制冷剂泄漏与管路堵塞,需专业人员检漏
冷静王 U系列 变频挂机
E4
压缩机排气高温
检查外机散热、制冷剂、四通阀与排气传感器
冷静王 U系列 变频挂机
E5
过流或模块保护
检查电压是否过低、压缩机电流与外机主板
冷静王 U系列 变频挂机
E6
通讯故障
检查内外机连接线与信号线接触
冷静王 U系列 变频挂机
E8
内机风机故障
检查内机风机、电容与线束
变频柜机系列
E1
高压保护
清洗外机冷凝器,检查风机运转
变频柜机系列
E3
低压保护
联系售后检漏补氟
变频柜机系列
H3
压缩机过载
检查电压、散热与压缩机电流
KFR-35GW/NhGc1B
E1
系统高压保护
检查外机散热、冷凝器与风机,清洗脏堵,避免高温暴晒
KFR-26GW/NhGc1B
E1
系统高压保护
检查外机散热、冷凝器与风机,清洗脏堵,避免高温暴晒
KFR-35GW/NhHd1BG
E1
系统高压保护
检查外机散热、冷凝器与风机,清洗脏堵,避免高温暴晒
KFR-72LW/NhGm1BAj
E1
系统高压保护
检查外机散热、冷凝器与风机,清洗脏堵,避免高温暴晒
KFR-50LW/NhGm1BAj
E1
系统高压保护
检查外机散热、冷凝器与风机,清洗脏堵,避免高温暴晒
KFR-72LW/NhJa1BG
E1
系统高压保护
检查外机散热、冷凝器与风机,清洗脏堵,避免高温暴晒
KFR-50LW/NhJa1BG
E1
系统高压保护
检查外机散热、冷凝器与风机,清洗脏堵,避免高温暴晒
KFR-72LW/NhPa1BAj
E1
系统高压保护
检查外机散热、冷凝器与风机,清洗脏堵,避免高温暴晒
KFR-50LW/NhPa1BAj
E1
系统高压保护
检查外机散热、冷凝器与风机,清洗脏堵,避免高温暴晒
KFR-35GW/NhHd1BAj
E1
系统高压保护
检查外机散热、冷凝器与风机,清洗脏堵,避免高温暴晒
海信40 条
空调20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
男神小智 清风 变频系列
E1
室内温度传感器
检查传感器与线路,更换同规格传感器
男神小智 清风 变频系列
E2
室外盘管温度传感器
检查传感器阻值与外机线束
男神小智 清风 变频系列
E5
过流或模块保护
检查电压、外机散热与压缩机运行电流
男神小智 清风 变频系列
E7
通讯故障
检查内外机连接线、端子接触与电压
男神小智 清风 变频系列
E9
防冷风保护
属正常保护,化霜或升温后恢复
璀璨 系列
E1
环温传感器
检查传感器与线路
璀璨 系列
E6
外机故障
检查外机供电与散热
KFR-35GW/A8M110Z-A1
E1
室内温度传感器
检查传感器与线路,更换同规格传感器
KFR-35GW/A8M110Z-A1
E2
室外盘管温度传感器
检查传感器阻值与外机线束
KFR-35GW/A8M110Z-A1
E5
过流或模块保护
检查电压、外机散热与压缩机运行电流
KFR-35GW/A8M110Z-A1
E7
通讯故障
检查内外机连接线、端子接触与电压
KFR-35GW/A8M110Z-A1
E9
防冷风保护
属正常保护,化霜或升温后恢复
KFR-26GW/A8M110Z-A1
E1
室内温度传感器
检查传感器与线路,更换同规格传感器
KFR-26GW/A8M110Z-A1
E2
室外盘管温度传感器
检查传感器阻值与外机线束
KFR-26GW/A8M110Z-A1
E5
过流或模块保护
检查电压、外机散热与压缩机运行电流
KFR-35GW/E70A1
E1
室内温度传感器
检查传感器与线路,更换同规格传感器
KFR-72LW/A8M110Z-A1
E1
室内温度传感器
检查传感器与线路,更换同规格传感器
KFR-50LW/E70A1
E1
室内温度传感器
检查传感器与线路,更换同规格传感器
KFR-35GW/A8Q500Z-A1
E1
室内温度传感器
检查传感器与线路,更换同规格传感器
KFR-72LW/A8K870Z-A1
E1
室内温度传感器
检查传感器与线路,更换同规格传感器
电视机20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
LED 液晶电视系列
红灯闪2次
背光或电源异常
断电静置后再开,反复出现需检修电源板或背光
LED 液晶电视系列
红灯闪6次
主板通讯异常
断电重启,检查信号源与外接线缆
LED 液晶电视系列
红灯闪8次
背光驱动异常
断电重启,反复出现需检修背光电路
LED 液晶电视系列
电源灯红闪
系统启动异常
断电数分钟后重启,检查电源板
ULED 系列
黑屏有声音
背光或屏体异常
检查亮度设置,断电重启,仍异常送修
ULED 系列
开机花屏
屏线或逻辑板异常
断电重启,检查排线接口是否松动
LED55E3F
红灯闪2次
背光或电源异常
断电静置后再开,反复出现需检修电源板或背光
LED55E3F
红灯闪6次
主板通讯异常
断电重启,检查信号源与外接线缆
LED55E3F
红灯闪8次
背光驱动异常
断电重启,反复出现需检修背光电路
LED55E3F
电源灯红闪
系统启动异常
断电数分钟后重启,检查电源板
LED50E3F
红灯闪2次
背光或电源异常
断电静置后再开,反复出现需检修电源板或背光
LED50E3F
红灯闪6次
主板通讯异常
断电重启,检查信号源与外接线缆
LED43E2F
红灯闪2次
背光或电源异常
断电静置后再开,反复出现需检修电源板或背光
LED55E7F
红灯闪2次
背光或电源异常
断电静置后再开,反复出现需检修电源板或背光
LED65U7G
红灯闪2次
背光或电源异常
断电静置后再开,反复出现需检修电源板或背光
LED55U7G
红灯闪2次
背光或电源异常
断电静置后再开,反复出现需检修电源板或背光
LED50U7G
红灯闪2次
背光或电源异常
断电静置后再开,反复出现需检修电源板或背光
LED65A66E
红灯闪2次
背光或电源异常
断电静置后再开,反复出现需检修电源板或背光
LED55A66E
红灯闪2次
背光或电源异常
断电静置后再开,反复出现需检修电源板或背光
LED50A66E
红灯闪2次
背光或电源异常
断电静置后再开,反复出现需检修电源板或背光
TCL20 条
电视机20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
C 系列智能电视
指示灯红闪
系统或电源启动异常
断电数分钟后重启,恢复出厂设置观察
C 系列智能电视
黑屏有声音
背光驱动或屏体异常
检查亮度设置,断电重启,仍异常送修
C 系列智能电视
反复重启
系统固件或主板异常
断电重启,检查固件更新,仍异常送修
P 系列电视
开机无画面
电源或主板故障
检查插座供电与电源线,排除外部电源问题后送修
P 系列电视
画面竖线
屏线或屏体异常
轻按排线接口检查是否松动,必要时检修
55C12
指示灯红闪
系统或电源启动异常
断电数分钟后重启,恢复出厂设置观察
65C12
指示灯红闪
系统或电源启动异常
断电数分钟后重启,恢复出厂设置观察
55C10
指示灯红闪
系统或电源启动异常
断电数分钟后重启,恢复出厂设置观察
65C10
指示灯红闪
系统或电源启动异常
断电数分钟后重启,恢复出厂设置观察
55P9
指示灯红闪
系统或电源启动异常
断电数分钟后重启,恢复出厂设置观察
65P9
指示灯红闪
系统或电源启动异常
断电数分钟后重启,恢复出厂设置观察
55C8
指示灯红闪
系统或电源启动异常
断电数分钟后重启,恢复出厂设置观察
65C8
指示灯红闪
系统或电源启动异常
断电数分钟后重启,恢复出厂设置观察
55V8
指示灯红闪
系统或电源启动异常
断电数分钟后重启,恢复出厂设置观察
65V8
指示灯红闪
系统或电源启动异常
断电数分钟后重启,恢复出厂设置观察
55C76
指示灯红闪
系统或电源启动异常
断电数分钟后重启,恢复出厂设置观察
65C76
指示灯红闪
系统或电源启动异常
断电数分钟后重启,恢复出厂设置观察
75C12
指示灯红闪
系统或电源启动异常
断电数分钟后重启,恢复出厂设置观察
43C8
指示灯红闪
系统或电源启动异常
断电数分钟后重启,恢复出厂设置观察
50C8
指示灯红闪
系统或电源启动异常
断电数分钟后重启,恢复出厂设置观察
西门子40 条
洗衣机20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
WM14U 滚筒系列
E18
排水故障
清理排水泵异物,检查排水管路
WM14U 滚筒系列
F01
电机或驱动故障
断电重启观察,反复出现需检修电机与驱动板
WM14U 滚筒系列
F02
加热故障
检查加热管与温控系统
WM14U 滚筒系列
F03
进水故障
检查水压、进水阀与水龙头
WM14U 滚筒系列
F04
排水故障
清理排水泵过滤器与管路
WM14U 滚筒系列
F17
进水超时
检查水压与进水阀,确认水龙头开启
WM14U 滚筒系列
F34
门锁故障
关好机门,检查门锁吸合
WM14U 滚筒系列
F42
电机转速异常
检查电机、皮带与驱动板
WM14U7B0HW
E18
排水故障
清理排水泵异物,检查排水管路
WM14U7B0HW
F01
电机或驱动故障
断电重启观察,反复出现需检修电机与驱动板
WM14U7B0HW
F02
加热故障
检查加热管与温控系统
WM14U7B0HW
F03
进水故障
检查水压、进水阀与水龙头
WM14U7B0HW
F04
排水故障
清理排水泵过滤器与管路
WM12U5680W
E18
排水故障
清理排水泵异物,检查排水管路
WM14U7600W
E18
排水故障
清理排水泵异物,检查排水管路
WM10X2680W
E18
排水故障
清理排水泵异物,检查排水管路
WM14U7B1HW
E18
排水故障
清理排水泵异物,检查排水管路
WM12P2600W
E18
排水故障
清理排水泵异物,检查排水管路
WM14U7A0HW
E18
排水故障
清理排水泵异物,检查排水管路
WM14U7E0HW
E18
排水故障
清理排水泵异物,检查排水管路
冰箱20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
KG 系列多门
报警灯闪烁
温度过高报警
检查门封密封、开门时长、散热空间与散热风扇
KG 系列多门
显示面板报警
长时间开门或制冷异常
关严箱门,清理门封,确认温度设置合理
KG 系列多门
报警持续
制冷系统异常
检查压缩机与制冷剂,需专业检修
零度生物保鲜系列
温度报警
箱内温度异常
检查门封、散热与制冷运行
KG33NV620C
报警灯闪烁
温度过高报警
检查门封密封、开门时长、散热空间与散热风扇
KG33NV620C
显示面板报警
长时间开门或制冷异常
关严箱门,清理门封,确认温度设置合理
KG33NV620C
报警持续
制冷系统异常
检查压缩机与制冷剂,需专业检修
KG39NV620C
报警灯闪烁
温度过高报警
检查门封密封、开门时长、散热空间与散热风扇
KG39NV620C
显示面板报警
长时间开门或制冷异常
关严箱门,清理门封,确认温度设置合理
KG39NV620C
报警持续
制冷系统异常
检查压缩机与制冷剂,需专业检修
KG36NV620C
报警灯闪烁
温度过高报警
检查门封密封、开门时长、散热空间与散热风扇
KG36NV620C
显示面板报警
长时间开门或制冷异常
关严箱门,清理门封,确认温度设置合理
KG36NV620C
报警持续
制冷系统异常
检查压缩机与制冷剂,需专业检修
KA92NV60TI
报警灯闪烁
温度过高报警
检查门封密封、开门时长、散热空间与散热风扇
KA92NV60TI
显示面板报警
长时间开门或制冷异常
关严箱门,清理门封,确认温度设置合理
KA92NV60TI
报警持续
制冷系统异常
检查压缩机与制冷剂,需专业检修
KA90IV60TI
报警灯闪烁
温度过高报警
检查门封密封、开门时长、散热空间与散热风扇
KG28UV221C
报警灯闪烁
温度过高报警
检查门封密封、开门时长、散热空间与散热风扇
KG39NXB90C
报警灯闪烁
温度过高报警
检查门封密封、开门时长、散热空间与散热风扇
KG33NV220C
报警灯闪烁
温度过高报警
检查门封密封、开门时长、散热空间与散热风扇
小天鹅20 条
洗衣机20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
TG100 滚筒系列
E10
进水超时
检查水压、进水阀与滤网,确认水龙头开启
TG100 滚筒系列
E20
排水超时
清理排水泵和过滤器,检查排水管
TG100 滚筒系列
E30
门锁故障
关好机门,检查门锁与线束
TG100 滚筒系列
E40
电机故障
检查电机、驱动板与皮带
TG100 滚筒系列
E60
加热故障
检查加热管与温控
TB 波轮系列
E1
进水超时
检查水压、进水阀与滤网
TB 波轮系列
E2
排水不畅
检查排水阀与管路
TB 波轮系列
E3
脱水偏置
重新摆放衣物,保持分布均匀
TB 波轮系列
E4
上盖未关
合上上盖,检查盖开关
TG100V62WADY5
E10
进水超时
检查水压、进水阀与滤网,确认水龙头开启
TG100V88WMUIAD5
E10
进水超时
检查水压、进水阀与滤网,确认水龙头开启
TG80V20W
E10
进水超时
检查水压、进水阀与滤网,确认水龙头开启
TG100V62ADS5
E10
进水超时
检查水压、进水阀与滤网,确认水龙头开启
TG90V62WADY5
E10
进水超时
检查水压、进水阀与滤网,确认水龙头开启
TG100VT86WMUIAD5
E10
进水超时
检查水压、进水阀与滤网,确认水龙头开启
TG80V61W
E10
进水超时
检查水压、进水阀与滤网,确认水龙头开启
TB80V20
E10
进水超时
检查水压、进水阀与滤网,确认水龙头开启
TB100V23DB
E10
进水超时
检查水压、进水阀与滤网,确认水龙头开启
TB70V20
E10
进水超时
检查水压、进水阀与滤网,确认水龙头开启
TB100V80WDCLG
E10
进水超时
检查水压、进水阀与滤网,确认水龙头开启
松下20 条
洗衣机20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
XQG 滚筒系列
E11
进水异常
检查水压、进水阀与滤网
XQG 滚筒系列
E12
排水异常
清理排水泵与过滤器
XQG 滚筒系列
E21
不平衡脱水
重新摆放衣物
XQG 滚筒系列
E22
门锁故障
检查门锁与机门
XQG 滚筒系列
H01
传感器异常
检查温度或水位传感器
XQB 波轮系列
U11
排水异常
检查排水阀与管路
XQB 波轮系列
U12
上盖未关
合上上盖
XQB 波轮系列
U13
不平衡
重新摆放衣物
XQG100-EG125
E11
进水异常
检查水压、进水阀与滤网
XQG100-EG125
E12
排水异常
清理排水泵与过滤器
XQG100-EG125
E21
不平衡脱水
重新摆放衣物
XQG100-EG125
E22
门锁故障
检查门锁与机门
XQG90-EG130
E11
进水异常
检查水压、进水阀与滤网
XQG100-EG135
E11
进水异常
检查水压、进水阀与滤网
XQG80-EG120
E11
进水异常
检查水压、进水阀与滤网
XQG100-N1MEB
E11
进水异常
检查水压、进水阀与滤网
XQB80-T8U2F
E11
进水异常
检查水压、进水阀与滤网
XQB90-T8U2F
E11
进水异常
检查水压、进水阀与滤网
XQB100-T8U2F
E11
进水异常
检查水压、进水阀与滤网
XQB75-T8U2F
E11
进水异常
检查水压、进水阀与滤网
LG20 条
洗衣机20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
WD 滚筒系列
IE
进水错误
检查水压、进水阀与滤网
WD 滚筒系列
OE
排水错误
清理排水泵与过滤器,检查排水管
WD 滚筒系列
UE
不平衡
重新摆放衣物,减少单件大件
WD 滚筒系列
LE
电机过载
检查电机与负载,断电重启
WD 滚筒系列
DE
门锁故障
关好机门,检查门锁
WD 滚筒系列
PE
水位传感器
检查传感器与导气管
WD 滚筒系列
FE
溢水报警
检查进水阀是否常开,清理异物
WD 滚筒系列
tE
温度传感器
检查传感器阻值与连接
WD-A12415D
IE
进水错误
检查水压、进水阀与滤网
WD-A12415D
OE
排水错误
清理排水泵与过滤器,检查排水管
WD-A12415D
UE
不平衡
重新摆放衣物,减少单件大件
WD-A12415D
LE
电机过载
检查电机与负载,断电重启
WD-A12415D
DE
门锁故障
关好机门,检查门锁
WD-A12415D
PE
水位传感器
检查传感器与导气管
WD-A12415D
FE
溢水报警
检查进水阀是否常开,清理异物
WD-H12415D
IE
进水错误
检查水压、进水阀与滤网
WD-A12412RG
IE
进水错误
检查水压、进水阀与滤网
WD-N12435D
IE
进水错误
检查水压、进水阀与滤网
WD-H12430D
IE
进水错误
检查水压、进水阀与滤网
WD-VH240D
IE
进水错误
检查水压、进水阀与滤网
大金20 条
空调20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
VRV 家用中央空调
A3
排水水位系统故障
检查排水泵、浮子开关与排水管路
VRV 家用中央空调
E3
高压开关动作
检查外机散热与冷凝器
VRV 家用中央空调
E4
低压开关动作
检查制冷剂是否不足或泄漏
VRV 家用中央空调
E5
变频压缩机过载
检查电压与压缩机运行
VRV 家用中央空调
E9
电子膨胀阀故障
断电重启,反复出现需检修
VRV 家用中央空调
F3
排气管温度异常
检查排气温度传感器
家用壁挂系列
A6
风机马达故障
检查内机风机、电容与线束
家用壁挂系列
C4
内机热交换器传感异常
检查传感器与连接
RUXYQ10AB
A3
排水水位系统故障
检查排水泵、浮子开关与排水管路
RUXYQ10AB
E3
高压开关动作
检查外机散热与冷凝器
RUXYQ10AB
E4
低压开关动作
检查制冷剂是否不足或泄漏
RUXYQ10AB
E5
变频压缩机过载
检查电压与压缩机运行
RUXYQ12AB
A3
排水水位系统故障
检查排水泵、浮子开关与排水管路
RUXYQ14AB
A3
排水水位系统故障
检查排水泵、浮子开关与排水管路
RUXYQ16AB
A3
排水水位系统故障
检查排水泵、浮子开关与排水管路
RUXYQ8AB
A3
排水水位系统故障
检查排水泵、浮子开关与排水管路
FTXR236RCLW
A3
排水水位系统故障
检查排水泵、浮子开关与排水管路
FTXR250RCLW
A3
排水水位系统故障
检查排水泵、浮子开关与排水管路
FTXR271RCLW
A3
排水水位系统故障
检查排水泵、浮子开关与排水管路
FTXR200RCLW
A3
排水水位系统故障
检查排水泵、浮子开关与排水管路
三菱电机20 条
空调20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
MSZ 挂机系列
5202
内机通讯异常
断电重启,检查信号线
MSZ 挂机系列
6103
外机故障
检查外机供电与散热
MSZ 挂机系列
8002
环温传感器异常
检查传感器与线路
MSZ 挂机系列
5102
内机风扇故障
检查风机与电容
MSZ-ZFJ12VA
5202
内机通讯异常
断电重启,检查信号线
MSZ-ZFJ12VA
6103
外机故障
检查外机供电与散热
MSZ-ZFJ12VA
8002
环温传感器异常
检查传感器与线路
MSZ-ZFJ12VA
5102
内机风扇故障
检查风机与电容
MSZ-ZFJ09VA
5202
内机通讯异常
断电重启,检查信号线
MSZ-ZFJ09VA
6103
外机故障
检查外机供电与散热
MSZ-ZFJ09VA
8002
环温传感器异常
检查传感器与线路
MSZ-ZFJ09VA
5102
内机风扇故障
检查风机与电容
MSZ-AHJ09VA
5202
内机通讯异常
断电重启,检查信号线
MSZ-AHJ09VA
6103
外机故障
检查外机供电与散热
MSZ-AHJ09VA
8002
环温传感器异常
检查传感器与线路
MSZ-AHJ09VA
5102
内机风扇故障
检查风机与电容
MSZ-AHJ12VA
5202
内机通讯异常
断电重启,检查信号线
MSZ-AHJ12VA
6103
外机故障
检查外机供电与散热
MSZ-AHJ12VA
8002
环温传感器异常
检查传感器与线路
MSZ-AHJ12VA
5102
内机风扇故障
检查风机与电容
奥克斯20 条
空调20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
变频挂机系列
E1
室温传感器
检查传感器与连接线
变频挂机系列
E2
内盘管传感器
检查传感器阻值
变频挂机系列
E3
外盘管传感器
检查传感器与线束
变频挂机系列
E4
过流保护
检查电压与压缩机电流
变频挂机系列
E5
通讯故障
检查内外机连接线
变频挂机系列
E8
防冻结保护
清洗过滤网,检查内机风量
KFR-35GW/BpR3TYA1+1
E1
室温传感器
检查传感器与连接线
KFR-35GW/BpR3TYA1+1
E2
内盘管传感器
检查传感器阻值
KFR-35GW/BpR3TYA1+1
E3
外盘管传感器
检查传感器与线束
KFR-35GW/BpR3TYA1+1
E4
过流保护
检查电压与压缩机电流
KFR-35GW/BpR3TYA1+1
E5
通讯故障
检查内外机连接线
KFR-35GW/BpR3TYA1+1
E8
防冻结保护
清洗过滤网,检查内机风量
KFR-26GW/BpR3TYA1+1
E1
室温传感器
检查传感器与连接线
KFR-26GW/BpR3TYA1+1
E2
内盘管传感器
检查传感器阻值
KFR-26GW/BpR3TYA1+1
E3
外盘管传感器
检查传感器与线束
KFR-26GW/BpR3TYA1+1
E4
过流保护
检查电压与压缩机电流
KFR-35GW/BpR3TYH1+1
E1
室温传感器
检查传感器与连接线
KFR-72LW/BpR3TYA1+1
E1
室温传感器
检查传感器与连接线
KFR-51LW/BpR3TYA1+1
E1
室温传感器
检查传感器与连接线
KFR-26GW/BpR3TYH1+1
E1
室温传感器
检查传感器与连接线
容声20 条
冰箱20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
BCD-450 对开门系列
E1
冷藏室温度传感异常
检查传感器与线路连接
BCD-450 对开门系列
E2
冷冻室温度传感异常
检查传感器阻值与线束
BCD-450 对开门系列
F1
环温传感器异常
检查传感器及其接插件
BCD-450 对开门系列
F2
化霜传感异常
检查化霜传感器与加热管
BCD-536 系列
E1
冷藏室传感异常
检查传感器阻值
BCD-536 系列
E2
冷冻室传感异常
检查传感器与线束
BCD-529WD11HP
E1
冷藏室温度传感异常
检查传感器与线路连接
BCD-529WD11HP
E2
冷冻室温度传感异常
检查传感器阻值与线束
BCD-529WD11HP
F1
环温传感器异常
检查传感器及其接插件
BCD-529WD11HP
F2
化霜传感异常
检查化霜传感器与加热管
BCD-452WD12FP
E1
冷藏室温度传感异常
检查传感器与线路连接
BCD-452WD12FP
E2
冷冻室温度传感异常
检查传感器阻值与线束
BCD-452WD12FP
F1
环温传感器异常
检查传感器及其接插件
BCD-452WD12FP
F2
化霜传感异常
检查化霜传感器与加热管
BCD-536WD17HP
E1
冷藏室温度传感异常
检查传感器与线路连接
BCD-536WD17HP
E2
冷冻室温度传感异常
检查传感器阻值与线束
BCD-536WD17HP
F1
环温传感器异常
检查传感器及其接插件
BCD-536WD17HP
F2
化霜传感异常
检查化霜传感器与加热管
BCD-646WD11HPA
E1
冷藏室温度传感异常
检查传感器与线路连接
BCD-506WD11FP
E1
冷藏室温度传感异常
检查传感器与线路连接
万家乐20 条
热水器20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
燃气强排式系列
E1
点火失败
检查燃气阀门、气压、点火针与反馈针,清理积碳
燃气强排式系列
E2
伪火故障
检查点火后火焰检测与主板,排除误判
燃气强排式系列
E4
风机或风压故障
检查风机运转、风压开关与排烟管通畅度
燃气强排式系列
E5
超温保护
检查水温设置、水流传感器与温控系统
燃气强排式系列
E6
干烧保护
确认内胆已注满水,检查温控与水流传感
燃气强排式系列
E7
比例阀故障
检查燃气比例阀与线束,需专业检修
JSQ30-16RL5
E1
点火失败
检查燃气阀门、气压、点火针与反馈针,清理积碳
JSQ30-16RL5
E2
伪火故障
检查点火后火焰检测与主板,排除误判
JSQ30-16RL5
E4
风机或风压故障
检查风机运转、风压开关与排烟管通畅度
JSQ30-16RL5
E5
超温保护
检查水温设置、水流传感器与温控系统
JSQ30-16RL5
E6
干烧保护
确认内胆已注满水,检查温控与水流传感
JSQ30-16RL5
E7
比例阀故障
检查燃气比例阀与线束,需专业检修
JSQ24-12RL5
E1
点火失败
检查燃气阀门、气压、点火针与反馈针,清理积碳
JSQ24-12RL5
E2
伪火故障
检查点火后火焰检测与主板,排除误判
JSQ24-12RL5
E4
风机或风压故障
检查风机运转、风压开关与排烟管通畅度
JSQ24-12RL5
E5
超温保护
检查水温设置、水流传感器与温控系统
JSQ30-16RL3
E1
点火失败
检查燃气阀门、气压、点火针与反馈针,清理积碳
JSQ24-12RL3
E1
点火失败
检查燃气阀门、气压、点火针与反馈针,清理积碳
JSQ30-16D5
E1
点火失败
检查燃气阀门、气压、点火针与反馈针,清理积碳
JSQ24-12D5
E1
点火失败
检查燃气阀门、气压、点火针与反馈针,清理积碳
万和20 条
热水器20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
燃气恒温系列
E1
不着火或中途熄火
确认燃气正常供应,检查点火系统与火焰感应
燃气恒温系列
E2
热电偶保护
检查感应针位置与积碳,调整或更换
燃气恒温系列
E4
风机故障
检查风机是否卡滞、电容与供电
燃气恒温系列
E5
超温保护
检查水温设置、水流传感器与温控
燃气恒温系列
E6
出水超温
调低设定温度,检查水流与温控
燃气恒温系列
E7
比例阀故障
检查燃气比例阀与线束
JSQ25-330W13
E1
不着火或中途熄火
确认燃气正常供应,检查点火系统与火焰感应
JSQ25-330W13
E2
热电偶保护
检查感应针位置与积碳,调整或更换
JSQ25-330W13
E4
风机故障
检查风机是否卡滞、电容与供电
JSQ25-330W13
E5
超温保护
检查水温设置、水流传感器与温控
JSQ25-330W13
E6
出水超温
调低设定温度,检查水流与温控
JSQ25-330W13
E7
比例阀故障
检查燃气比例阀与线束
JSQ30-330W16
E1
不着火或中途熄火
确认燃气正常供应,检查点火系统与火焰感应
JSQ30-330W16
E2
热电偶保护
检查感应针位置与积碳,调整或更换
JSQ30-330W16
E4
风机故障
检查风机是否卡滞、电容与供电
JSQ30-330W16
E5
超温保护
检查水温设置、水流传感器与温控
JSQ30-330W16
E6
出水超温
调低设定温度,检查水流与温控
JSQ30-330W16
E7
比例阀故障
检查燃气比例阀与线束
JSQ20-330W11
E1
不着火或中途熄火
确认燃气正常供应,检查点火系统与火焰感应
JSQ20-330W11
E2
热电偶保护
检查感应针位置与积碳,调整或更换
林内20 条
热水器20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
燃气恒温系列
11
初次点火不良
检查燃气供应、点火针与电池或电源
燃气恒温系列
12
熄火安全装置动作
检查火焰感应针与燃气气压
燃气恒温系列
14
过热防止装置动作
调低温度,检查水流与温控
燃气恒温系列
16
出水温度异常
检查水流传感器与温度设置
燃气恒温系列
31
进水温度传感器
检查传感器与线路
燃气恒温系列
32
出水温度传感器
检查传感器阻值
燃气恒温系列
52
比例阀异常
检查燃气比例阀,需专业检修
RUS-16QD31
11
初次点火不良
检查燃气供应、点火针与电池或电源
RUS-16QD31
12
熄火安全装置动作
检查火焰感应针与燃气气压
RUS-16QD31
14
过热防止装置动作
调低温度,检查水流与温控
RUS-16QD31
16
出水温度异常
检查水流传感器与温度设置
RUS-16QD31
31
进水温度传感器
检查传感器与线路
RUS-16QD31
32
出水温度传感器
检查传感器阻值
RUS-16QD31
52
比例阀异常
检查燃气比例阀,需专业检修
RUS-13QD31
11
初次点火不良
检查燃气供应、点火针与电池或电源
RUS-13QD31
12
熄火安全装置动作
检查火焰感应针与燃气气压
RUS-13QD31
14
过热防止装置动作
调低温度,检查水流与温控
RUS-13QD31
16
出水温度异常
检查水流传感器与温度设置
RUS-16QD06
11
初次点火不良
检查燃气供应、点火针与电池或电源
RUS-11QD06
11
初次点火不良
检查燃气供应、点火针与电池或电源
能率20 条
热水器20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
燃气恒温系列
11
初次点火不良
检查燃气、点火针与电源
燃气恒温系列
12
熄火安全装置动作
检查火焰感应针与燃气
燃气恒温系列
14
过热防止装置动作
调低温度,检查水流
燃气恒温系列
16
出水温度异常
检查水流传感与温度设置
燃气恒温系列
31
进水温度传感异常
检查传感器与线路
燃气恒温系列
32
出水温度传感异常
检查传感器阻值
燃气恒温系列
90
燃烧异常
断电重启,反复出现需检修
GQ-16E4AFEX
11
初次点火不良
检查燃气、点火针与电源
GQ-16E4AFEX
12
熄火安全装置动作
检查火焰感应针与燃气
GQ-16E4AFEX
14
过热防止装置动作
调低温度,检查水流
GQ-16E4AFEX
16
出水温度异常
检查水流传感与温度设置
GQ-16E4AFEX
31
进水温度传感异常
检查传感器与线路
GQ-16E4AFEX
32
出水温度传感异常
检查传感器阻值
GQ-16E4AFEX
90
燃烧异常
断电重启,反复出现需检修
GQ-13E4AFEX
11
初次点火不良
检查燃气、点火针与电源
GQ-13E4AFEX
12
熄火安全装置动作
检查火焰感应针与燃气
GQ-13E4AFEX
14
过热防止装置动作
调低温度,检查水流
GQ-16D2AFEX
11
初次点火不良
检查燃气、点火针与电源
GQ-11E4AFEX
11
初次点火不良
检查燃气、点火针与电源
GQ-13D2AFEX
11
初次点火不良
检查燃气、点火针与电源
创维20 条
电视机20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
G 系列智能电视
电源灯闪
待机异常或系统故障
拔电重启,清理散热孔,避免过热
G 系列智能电视
花屏或竖线
屏线或逻辑板异常
轻按排线接口检查是否松动,必要时检修逻辑板
G 系列智能电视
黑屏有声音
背光异常
检查背光驱动,断电重启观察
Q 系列电视
反复重启
系统或主板异常
断电重启,检查固件更新
55G32
电源灯闪
待机异常或系统故障
拔电重启,清理散热孔,避免过热
55G32
花屏或竖线
屏线或逻辑板异常
轻按排线接口检查是否松动,必要时检修逻辑板
55G32
黑屏有声音
背光异常
检查背光驱动,断电重启观察
65G32
电源灯闪
待机异常或系统故障
拔电重启,清理散热孔,避免过热
65G32
花屏或竖线
屏线或逻辑板异常
轻按排线接口检查是否松动,必要时检修逻辑板
65G32
黑屏有声音
背光异常
检查背光驱动,断电重启观察
55G7
电源灯闪
待机异常或系统故障
拔电重启,清理散热孔,避免过热
55G7
花屏或竖线
屏线或逻辑板异常
轻按排线接口检查是否松动,必要时检修逻辑板
55G7
黑屏有声音
背光异常
检查背光驱动,断电重启观察
65G7
电源灯闪
待机异常或系统故障
拔电重启,清理散热孔,避免过热
55A5
电源灯闪
待机异常或系统故障
拔电重启,清理散热孔,避免过热
65A5
电源灯闪
待机异常或系统故障
拔电重启,清理散热孔,避免过热
55A20
电源灯闪
待机异常或系统故障
拔电重启,清理散热孔,避免过热
65A20
电源灯闪
待机异常或系统故障
拔电重启,清理散热孔,避免过热
50G32
电源灯闪
待机异常或系统故障
拔电重启,清理散热孔,避免过热
43G32
电源灯闪
待机异常或系统故障
拔电重启,清理散热孔,避免过热
康佳20 条
电视机20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
LED 液晶电视系列
指示灯红蓝交替
系统启动异常
断电重启,检查固件与信号源
LED 液晶电视系列
无图无声
电源或主板故障
检查插座供电与电源线,排除外部电源问题后送修
OLED 系列
黑屏有声音
背光或屏体异常
断电重启,反复出现需检修
LED55G9
指示灯红蓝交替
系统启动异常
断电重启,检查固件与信号源
LED55G9
无图无声
电源或主板故障
检查插座供电与电源线,排除外部电源问题后送修
LED65G9
指示灯红蓝交替
系统启动异常
断电重启,检查固件与信号源
LED65G9
无图无声
电源或主板故障
检查插座供电与电源线,排除外部电源问题后送修
LED55G5
指示灯红蓝交替
系统启动异常
断电重启,检查固件与信号源
LED55G5
无图无声
电源或主板故障
检查插座供电与电源线,排除外部电源问题后送修
LED65G5
指示灯红蓝交替
系统启动异常
断电重启,检查固件与信号源
LED65G5
无图无声
电源或主板故障
检查插座供电与电源线,排除外部电源问题后送修
LED55A10
指示灯红蓝交替
系统启动异常
断电重启,检查固件与信号源
LED55A10
无图无声
电源或主板故障
检查插座供电与电源线,排除外部电源问题后送修
LED65A10
指示灯红蓝交替
系统启动异常
断电重启,检查固件与信号源
LED65A10
无图无声
电源或主板故障
检查插座供电与电源线,排除外部电源问题后送修
50G9
指示灯红蓝交替
系统启动异常
断电重启,检查固件与信号源
50G9
无图无声
电源或主板故障
检查插座供电与电源线,排除外部电源问题后送修
43G9
指示灯红蓝交替
系统启动异常
断电重启,检查固件与信号源
43G9
无图无声
电源或主板故障
检查插座供电与电源线,排除外部电源问题后送修
LED55G9
黑屏有声音
背光或屏体异常
断电重启,反复出现需检修
索尼20 条
电视机20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
X 系列液晶电视
红灯闪2次
电源或主板异常
断电静置后重启,反复出现需送修
X 系列液晶电视
红灯闪4次
背光系统异常
断电重启,检查背光电路
X 系列液晶电视
红灯闪6次
主板通讯异常
断电重启,检查信号线与主板
A 系列 OLED
开机无画面
系统或屏体异常
断电重启,检查固件更新
XR-55A90J
红灯闪2次
电源或主板异常
断电静置后重启,反复出现需送修
XR-55A90J
红灯闪4次
背光系统异常
断电重启,检查背光电路
XR-55A90J
红灯闪6次
主板通讯异常
断电重启,检查信号线与主板
XR-65A90J
红灯闪2次
电源或主板异常
断电静置后重启,反复出现需送修
XR-65A90J
红灯闪4次
背光系统异常
断电重启,检查背光电路
XR-65A90J
红灯闪6次
主板通讯异常
断电重启,检查信号线与主板
XR-55X90J
红灯闪2次
电源或主板异常
断电静置后重启,反复出现需送修
XR-55X90J
红灯闪4次
背光系统异常
断电重启,检查背光电路
XR-55X90J
红灯闪6次
主板通讯异常
断电重启,检查信号线与主板
XR-65X90J
红灯闪2次
电源或主板异常
断电静置后重启,反复出现需送修
XR-65X90J
红灯闪4次
背光系统异常
断电重启,检查背光电路
XR-65X90J
红灯闪6次
主板通讯异常
断电重启,检查信号线与主板
XR-55A80J
红灯闪2次
电源或主板异常
断电静置后重启,反复出现需送修
XR-65A80J
红灯闪2次
电源或主板异常
断电静置后重启,反复出现需送修
XR-55X85J
红灯闪2次
电源或主板异常
断电静置后重启,反复出现需送修
XR-65X85J
红灯闪2次
电源或主板异常
断电静置后重启,反复出现需送修
三星20 条
电视机20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
QLED 系列
红灯闪
电源或背光异常
断电静置后重启,检查电源板
QLED 系列
反复重启
系统固件或主板异常
断电重启,检查固件更新
Crystal 系列
开机无画面
电源或主板故障
检查插座供电,排除外部电源问题
Crystal 系列
黑屏有声音
背光驱动异常
断电重启,检查背光电路
QA55Q70TAJXXZ
红灯闪
电源或背光异常
断电静置后重启,检查电源板
QA55Q70TAJXXZ
反复重启
系统固件或主板异常
断电重启,检查固件更新
QA65Q70TAJXXZ
红灯闪
电源或背光异常
断电静置后重启,检查电源板
QA65Q70TAJXXZ
反复重启
系统固件或主板异常
断电重启,检查固件更新
QA55Q60TAJXXZ
红灯闪
电源或背光异常
断电静置后重启,检查电源板
QA55Q60TAJXXZ
反复重启
系统固件或主板异常
断电重启,检查固件更新
QA65Q60TAJXXZ
红灯闪
电源或背光异常
断电静置后重启,检查电源板
QA65Q60TAJXXZ
反复重启
系统固件或主板异常
断电重启,检查固件更新
QA55Q80TAJXXZ
红灯闪
电源或背光异常
断电静置后重启,检查电源板
QA55Q80TAJXXZ
反复重启
系统固件或主板异常
断电重启,检查固件更新
QA65Q80TAJXXZ
红灯闪
电源或背光异常
断电静置后重启,检查电源板
QA65Q80TAJXXZ
反复重启
系统固件或主板异常
断电重启,检查固件更新
50Q60T
红灯闪
电源或背光异常
断电静置后重启,检查电源板
50Q60T
反复重启
系统固件或主板异常
断电重启,检查固件更新
43Q60T
红灯闪
电源或背光异常
断电静置后重启,检查电源板
43Q60T
反复重启
系统固件或主板异常
断电重启,检查固件更新
美菱16 条
冰箱16 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
BCD-400 多门系列
E1
冷藏室传感器异常
检查传感器阻值与线束
BCD-400 多门系列
E2
冷冻室传感器异常
检查传感器与连接
BCD-450 系列
E1
冷藏室传感异常
检查传感器阻值
BCD-450 系列
E3
化霜传感异常
检查化霜传感器与加热器
BCD-538WIP9BT
E1
冷藏室传感器异常
检查传感器阻值与线束
BCD-538WIP9BT
E2
冷冻室传感器异常
检查传感器与连接
BCD-503WPU9BT
E1
冷藏室传感器异常
检查传感器阻值与线束
BCD-503WPU9BT
E2
冷冻室传感器异常
检查传感器与连接
BCD-460WPU9BT
E1
冷藏室传感器异常
检查传感器阻值与线束
BCD-460WPU9BT
E2
冷冻室传感器异常
检查传感器与连接
BCD-506WPU9BT
E1
冷藏室传感器异常
检查传感器阻值与线束
BCD-506WPU9BT
E2
冷冻室传感器异常
检查传感器与连接
BCD-538WIP9BT
E3
化霜传感异常
检查化霜传感器与加热器
BCD-503WPU9BT
E3
化霜传感异常
检查化霜传感器与加热器
BCD-460WPU9BT
E3
化霜传感异常
检查化霜传感器与加热器
BCD-506WPU9BT
E3
化霜传感异常
检查化霜传感器与加热器
惠普20 条
打印机20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
LaserJet 激光系列
13
卡纸
开盖后沿走纸方向轻拉取出卡纸,检查搓纸轮
LaserJet 激光系列
50
加热组件故障
断电静置30分钟再开,反复出现需更换加热组件
LaserJet 激光系列
51
激光扫描单元故障
断电重启,反复出现需检修激光扫描器
LaserJet 激光系列
52
扫描器错误
断电重启,检查激光单元连接
LaserJet 激光系列
53
内存错误
重新插拔或更换内存条
LaserJet 激光系列
54
循环电机故障
检查转印组件与电机
LaserJet 激光系列
55
内部通讯错误
断电重启
LaserJet 激光系列
57
风扇故障
检查内部风扇是否被卡住或积灰
LaserJet 激光系列
59
马达错误
检查各马达与驱动齿轮
LaserJet 激光系列
60
扫描器原位错误
断电重启,检查扫描组件
LaserJet 激光系列
79
固件或内存错误
断电重启,更新固件,取下多余内存与附件
LaserJet 激光系列
80
碳粉盒与打印页数不匹配
更换匹配型号的硒鼓或清零芯片
DeskJet 喷墨系列
E0
墨盒故障
重新安装墨盒,擦拭触点,或更换原装墨盒
DeskJet 喷墨系列
E3
卡纸或异物
取出卡纸,清理进纸通道
DeskJet 喷墨系列
E4
墨车受阻
清理墨车导轨与光栅条
DeskJet 喷墨系列
E5
打印头故障
执行打印头清洗,反复出现需更换
DeskJet 喷墨系列
E6
出纸传感器
检查出纸传感器与通道
DeskJet 喷墨系列
E8
废墨垫满
联系售后更换废墨垫并清零
DeskJet 喷墨系列
E9
通讯或固件错误
断电重启,重新连接数据线
LaserJet Pro MFP M126a
13
卡纸
开盖后沿走纸方向轻拉取出卡纸,检查搓纸轮
佳能20 条
打印机20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
PIXMA 喷墨系列
5B00
废墨垫已满
联系售后更换废墨垫并清零计数器
PIXMA 喷墨系列
5B01
废墨计数器异常
清零废墨计数,反复出现需检修
PIXMA 喷墨系列
5200
打印头温度过高
断电静置降温后重试
PIXMA 喷墨系列
5100
墨车原位错误
清理导轨与光栅条,墨车归位
PIXMA 喷墨系列
5800
墨盒与机型不匹配
更换对应型号墨盒
PIXMA 喷墨系列
1686
墨盒不被识别
重新安装墨盒,擦拭金手指
imageCLASS 激光系列
E000
加热组件异常
断电静置后重启,反复出现需检修
imageCLASS 激光系列
E001
定影温度异常
检查定影组件与热敏电阻
imageCLASS 激光系列
E100
扫描器故障
检查激光扫描单元
imageCLASS 激光系列
E202
扫描器电机异常
检查扫描电机与线束
imageCLASS 激光系列
E713
通讯故障
检查连接线与主控板
PIXMA G3010
5B00
废墨垫已满
联系售后更换废墨垫并清零计数器
PIXMA G2010
5B00
废墨垫已满
联系售后更换废墨垫并清零计数器
PIXMA G3810
5B00
废墨垫已满
联系售后更换废墨垫并清零计数器
PIXMA TS3380
5B00
废墨垫已满
联系售后更换废墨垫并清零计数器
PIXMA TS5380
5B00
废墨垫已满
联系售后更换废墨垫并清零计数器
PIXMA TS8380
5B00
废墨垫已满
联系售后更换废墨垫并清零计数器
imageCLASS LBP6230dw
5B00
废墨垫已满
联系售后更换废墨垫并清零计数器
imageCLASS LBP6230n
5B00
废墨垫已满
联系售后更换废墨垫并清零计数器
imageCLASS MF643Cdw
5B00
废墨垫已满
联系售后更换废墨垫并清零计数器
爱普生20 条
打印机20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
L 系列墨仓式
红灯闪1次
卡纸
开盖沿走纸方向取出卡纸
L 系列墨仓式
红灯闪2次
墨车或部件故障
断电重启,检查墨车是否归位
L 系列墨仓式
红灯闪3次
废墨垫满
联系售后更换废墨垫并清零
L 系列墨仓式
红灯闪4次
墨盒不被识别
重新安装墨盒,擦拭触点
L 系列墨仓式
红灯闪6次
进纸故障
检查搓纸轮与进纸传感器
L 系列墨仓式
红灯闪7次
废墨垫满
联系售后更换并清零
L 系列墨仓式
红灯闪8次
主板或废墨故障
断电重启,反复出现需送修
Stylus 喷墨系列
E01
卡纸
取出卡纸,检查进纸通道
Stylus 喷墨系列
E02
墨车卡住
清理导轨,让墨车自由移动
Stylus 喷墨系列
E09
废墨垫满
联系售后处理
L3150
红灯闪1次
卡纸
开盖沿走纸方向取出卡纸
L3150
红灯闪2次
墨车或部件故障
断电重启,检查墨车是否归位
L3150
红灯闪3次
废墨垫满
联系售后更换废墨垫并清零
L3150
红灯闪4次
墨盒不被识别
重新安装墨盒,擦拭触点
L3150
红灯闪6次
进纸故障
检查搓纸轮与进纸传感器
L3158
红灯闪1次
卡纸
开盖沿走纸方向取出卡纸
L4150
红灯闪1次
卡纸
开盖沿走纸方向取出卡纸
L4158
红灯闪1次
卡纸
开盖沿走纸方向取出卡纸
L805
红灯闪1次
卡纸
开盖沿走纸方向取出卡纸
L1300
红灯闪1次
卡纸
开盖沿走纸方向取出卡纸
兄弟20 条
打印机20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
激光多功能系列
Drum
硒鼓寿命将至
更换硒鼓或执行鼓清零操作
激光多功能系列
Toner
碳粉不足
摇晃硒鼓或加装碳粉,建议更换原装耗材
激光多功能系列
Replace Toner
需更换碳粉盒
更换对应型号碳粉盒
激光多功能系列
Paper Jam
卡纸
开盖取出卡纸,检查搓纸轮
激光多功能系列
Cover Open
盖板未关好
关严前盖与后盖
激光多功能系列
No Toner
未检测到碳粉盒
重新安装碳粉盒
激光多功能系列
Replace Drum
需更换硒鼓
更换硒鼓组件
激光多功能系列
Unable to Print
机械或部件故障
断电重启,检查有无异物卡住
激光多功能系列
Check Printer
打印头或部件异常
检查墨盒与导轨,断电重启
HL-L2350DW
Drum
硒鼓寿命将至
更换硒鼓或执行鼓清零操作
HL-L2350DW
Toner
碳粉不足
摇晃硒鼓或加装碳粉,建议更换原装耗材
HL-L2350DW
Replace Toner
需更换碳粉盒
更换对应型号碳粉盒
HL-L2350DW
Paper Jam
卡纸
开盖取出卡纸,检查搓纸轮
HL-L2350DW
Cover Open
盖板未关好
关严前盖与后盖
HL-L2350DW
No Toner
未检测到碳粉盒
重新安装碳粉盒
HL-L2370DN
Drum
硒鼓寿命将至
更换硒鼓或执行鼓清零操作
DCP-L2535DW
Drum
硒鼓寿命将至
更换硒鼓或执行鼓清零操作
MFC-L2700DW
Drum
硒鼓寿命将至
更换硒鼓或执行鼓清零操作
MFC-L2710DW
Drum
硒鼓寿命将至
更换硒鼓或执行鼓清零操作
DCP-L2550DW
Drum
硒鼓寿命将至
更换硒鼓或执行鼓清零操作
方太21 条
油烟机15 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
侧吸式 系列
E1
电机过热保护
关机冷却,清理油网与叶轮积油
侧吸式 系列
E2
传感器异常
检查传感器与线束
侧吸式 系列
E3
电机故障
检查电机与电容,断电重启
欧式 系列
灯闪
控制板故障
断电重启,反复出现需检修控制板
欧式 系列
蜂鸣报警
油污触发过热
清洗油网、油杯与叶轮,保持通风
CXW-258-EMD2T
E1
电机过热保护
关机冷却,清理油网与叶轮积油
CXW-258-EMD2T
E2
传感器异常
检查传感器与线束
CXW-258-EMD2T
E3
电机故障
检查电机与电容,断电重启
CXW-258-JQD2T
E1
电机过热保护
关机冷却,清理油网与叶轮积油
CXW-258-JQD2T
E2
传感器异常
检查传感器与线束
CXW-258-JQD2T
E3
电机故障
检查电机与电容,断电重启
CXW-258-EMD2T
灯闪
控制板故障
断电重启,反复出现需检修控制板
CXW-258-EMD2T
蜂鸣报警
油污触发过热
清洗油网、油杯与叶轮,保持通风
CXW-258-JQD2T
灯闪
控制板故障
断电重启,反复出现需检修控制板
CXW-258-JQD2T
蜂鸣报警
油污触发过热
清洗油网、油杯与叶轮,保持通风
消毒柜6 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
嵌入式 系列
E1
温度传感器异常
检查传感器与线束
嵌入式 系列
E2
过热保护
断电冷却,检查门封与散热
嵌入式 系列
E3
门控开关异常
关严柜门,检查门控开关
ZTD100J-04
E1
温度传感器异常
检查传感器与线束
ZTD100J-04
E2
过热保护
断电冷却,检查门封与散热
ZTD100J-04
E3
门控开关异常
关严柜门,检查门控开关
老板22 条
油烟机13 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
顶吸式 系列
E1
电机过热保护
关机冷却,清洗油网与叶轮
顶吸式 系列
E2
按键或控制故障
断电重启,检查按键板
顶吸式 系列
灯闪
控制板异常
断电重启,反复出现需检修
侧吸式 系列
E1
电机故障
检查电机与电容
侧吸式 系列
E3
传感器异常
检查传感器与线束
CXW-200-67X2H
E1
电机过热保护
关机冷却,清洗油网与叶轮
CXW-200-67X2H
E2
按键或控制故障
断电重启,检查按键板
CXW-200-67X2H
灯闪
控制板异常
断电重启,反复出现需检修
CXW-200-60X2S
E1
电机过热保护
关机冷却,清洗油网与叶轮
CXW-200-60X2S
E2
按键或控制故障
断电重启,检查按键板
CXW-200-60X2S
灯闪
控制板异常
断电重启,反复出现需检修
CXW-200-67X2H
E3
传感器异常
检查传感器与线束
CXW-200-60X2S
E3
传感器异常
检查传感器与线束
燃气灶9 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
嵌入式 系列
点火失败
点火针不打火
检查电池、点火针位置与火孔是否堵塞
嵌入式 系列
报警
热电偶保护动作
按压旋钮更久让热电偶受热,检查接线
嵌入式 系列
红灯闪
意外熄火保护
检查火焰是否覆盖热电偶,重新点火
JZT-9B1
点火失败
点火针不打火
检查电池、点火针位置与火孔是否堵塞
JZT-9B1
报警
热电偶保护动作
按压旋钮更久让热电偶受热,检查接线
JZT-9B1
红灯闪
意外熄火保护
检查火焰是否覆盖热电偶,重新点火
JZT-9G10
点火失败
点火针不打火
检查电池、点火针位置与火孔是否堵塞
JZT-9G10
报警
热电偶保护动作
按压旋钮更久让热电偶受热,检查接线
JZT-9G10
红灯闪
意外熄火保护
检查火焰是否覆盖热电偶,重新点火
九阳55 条
豆浆机15 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
系列
E1
水温传感器异常
检查传感器与连接线
系列
E2
防溢传感器异常
清理防溢探针,保持清洁
系列
E3
加热超时
检查水量与加热管,是否糊底
系列
E4
电机过载
检查刀片是否被豆渣卡住,减负后重试
系列
E5
通讯故障
检查主控板连线,断电重启
DJ13B-D08EC
E1
水温传感器异常
检查传感器与连接线
DJ13B-D08EC
E2
防溢传感器异常
清理防溢探针,保持清洁
DJ13B-D08EC
E3
加热超时
检查水量与加热管,是否糊底
DJ13B-D08EC
E4
电机过载
检查刀片是否被豆渣卡住,减负后重试
DJ13B-D08EC
E5
通讯故障
检查主控板连线,断电重启
DJ13R-P9
E1
水温传感器异常
检查传感器与连接线
DJ13R-P9
E2
防溢传感器异常
清理防溢探针,保持清洁
DJ13R-P9
E3
加热超时
检查水量与加热管,是否糊底
DJ13R-P9
E4
电机过载
检查刀片是否被豆渣卡住,减负后重试
DJ13R-P9
E5
通讯故障
检查主控板连线,断电重启
电磁炉20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
C21-SC821 系列
E0
无锅或锅具不合适
换用平底铁质锅具
C21-SC821 系列
E1
炉面温度过高
关机冷却,清理炉面
C21-SC821 系列
E2
电压过低
检查供电电压
C21-SC821 系列
E3
电压过高
检查市电,加装稳压器
C21-SC821 系列
E4
传感器开路
检查炉面传感器与线束
C21-SC821 系列
E5
IGBT 过热
清理风扇与进风孔,保证散热空间
C21-SC821 系列
E6
炉面传感器短路
检查传感器阻值
C21-SC821
E0
无锅或锅具不合适
换用平底铁质锅具
C21-SC821
E1
炉面温度过高
关机冷却,清理炉面
C21-SC821
E2
电压过低
检查供电电压
C21-SC821
E3
电压过高
检查市电,加装稳压器
C21-SC821
E4
传感器开路
检查炉面传感器与线束
C21-SC821
E5
IGBT 过热
清理风扇与进风孔,保证散热空间
C21-SC821
E6
炉面传感器短路
检查传感器阻值
C21-SC817
E0
无锅或锅具不合适
换用平底铁质锅具
C21-SC817
E1
炉面温度过高
关机冷却,清理炉面
C21-SC817
E2
电压过低
检查供电电压
C21-SC817
E3
电压过高
检查市电,加装稳压器
C21-SC817
E4
传感器开路
检查炉面传感器与线束
C21-SC817
E5
IGBT 过热
清理风扇与进风孔,保证散热空间
电饭煲20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
系列
E1
上盖传感器异常
检查上盖传感器
系列
E2
底部传感器异常
检查底部传感器与内胆接触
系列
E3
上盖未盖好
盖严上盖
系列
E4
温度过高
确认内胆底部无水渍,清理加热盘
系列
E5
通讯故障
检查主控板连线
JYF-40FE08
E1
上盖传感器异常
检查上盖传感器
JYF-40FE08
E2
底部传感器异常
检查底部传感器与内胆接触
JYF-40FE08
E3
上盖未盖好
盖严上盖
JYF-40FE08
E4
温度过高
确认内胆底部无水渍,清理加热盘
JYF-40FE08
E5
通讯故障
检查主控板连线
JYF-50FE08
E1
上盖传感器异常
检查上盖传感器
JYF-50FE08
E2
底部传感器异常
检查底部传感器与内胆接触
JYF-50FE08
E3
上盖未盖好
盖严上盖
JYF-50FE08
E4
温度过高
确认内胆底部无水渍,清理加热盘
JYF-50FE08
E5
通讯故障
检查主控板连线
JYF-30FE08
E1
上盖传感器异常
检查上盖传感器
JYF-30FE08
E2
底部传感器异常
检查底部传感器与内胆接触
JYF-30FE08
E3
上盖未盖好
盖严上盖
JYF-30FE08
E4
温度过高
确认内胆底部无水渍,清理加热盘
JYF-30FE08
E5
通讯故障
检查主控板连线
苏泊尔55 条
电磁炉20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
C21 系列
E0
无锅或锅具不合适
换用平底铁质锅具
C21 系列
E1
电压过低
检查供电电压
C21 系列
E2
电压过高
检查市电,加装稳压器
C21 系列
E3
炉面传感器开路
检查炉面温度传感器
C21 系列
E4
炉面传感器短路
检查传感器阻值
C21 系列
E5
IGBT 过热
清理风扇与进风孔
C21 系列
E6
IGBT 传感器异常
检查传感器与线束
C21-SDHCB30
E0
无锅或锅具不合适
换用平底铁质锅具
C21-SDHCB30
E1
电压过低
检查供电电压
C21-SDHCB30
E2
电压过高
检查市电,加装稳压器
C21-SDHCB30
E3
炉面传感器开路
检查炉面温度传感器
C21-SDHCB30
E4
炉面传感器短路
检查传感器阻值
C21-SDHCB30
E5
IGBT 过热
清理风扇与进风孔
C21-SDHCB30
E6
IGBT 传感器异常
检查传感器与线束
C21-SDHCB59
E0
无锅或锅具不合适
换用平底铁质锅具
C21-SDHCB59
E1
电压过低
检查供电电压
C21-SDHCB59
E2
电压过高
检查市电,加装稳压器
C21-SDHCB59
E3
炉面传感器开路
检查炉面温度传感器
C21-SDHCB59
E4
炉面传感器短路
检查传感器阻值
C21-SDHCB59
E5
IGBT 过热
清理风扇与进风孔
电饭煲20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
系列
E1
底部温度传感器故障
检查传感器与内胆贴合
系列
E2
上盖温度传感器故障
检查上盖传感器
系列
E3
信号开关故障
检查按键与面板
系列
E4
上盖未盖好
盖严上盖
系列
E5
温度过高
清理加热盘,确认内胆底部无水渍
CFXB40FC833-75
E1
底部温度传感器故障
检查传感器与内胆贴合
CFXB40FC833-75
E2
上盖温度传感器故障
检查上盖传感器
CFXB40FC833-75
E3
信号开关故障
检查按键与面板
CFXB40FC833-75
E4
上盖未盖好
盖严上盖
CFXB40FC833-75
E5
温度过高
清理加热盘,确认内胆底部无水渍
CFXB50FC833-75
E1
底部温度传感器故障
检查传感器与内胆贴合
CFXB50FC833-75
E2
上盖温度传感器故障
检查上盖传感器
CFXB50FC833-75
E3
信号开关故障
检查按键与面板
CFXB50FC833-75
E4
上盖未盖好
盖严上盖
CFXB50FC833-75
E5
温度过高
清理加热盘,确认内胆底部无水渍
CFXB40FC818-75
E1
底部温度传感器故障
检查传感器与内胆贴合
CFXB40FC818-75
E2
上盖温度传感器故障
检查上盖传感器
CFXB40FC818-75
E3
信号开关故障
检查按键与面板
CFXB40FC818-75
E4
上盖未盖好
盖严上盖
CFXB40FC818-75
E5
温度过高
清理加热盘,确认内胆底部无水渍
电压力锅15 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
系列
E1
传感器开路
检查传感器与连接线
系列
E2
传感器短路
检查传感器阻值
系列
E3
超温保护
检查温控器,断电冷却
系列
E4
压力开关故障
检查压力开关与密封
系列
E5
锅盖未盖好
按标记线盖严锅盖并旋紧
CYSB50FC8-100
E1
传感器开路
检查传感器与连接线
CYSB50FC8-100
E2
传感器短路
检查传感器阻值
CYSB50FC8-100
E3
超温保护
检查温控器,断电冷却
CYSB50FC8-100
E4
压力开关故障
检查压力开关与密封
CYSB50FC8-100
E5
锅盖未盖好
按标记线盖严锅盖并旋紧
CYSB60FC8-100
E1
传感器开路
检查传感器与连接线
CYSB60FC8-100
E2
传感器短路
检查传感器阻值
CYSB60FC8-100
E3
超温保护
检查温控器,断电冷却
CYSB60FC8-100
E4
压力开关故障
检查压力开关与密封
CYSB60FC8-100
E5
锅盖未盖好
按标记线盖严锅盖并旋紧
格兰仕40 条
微波炉20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
机械式 系列
炉灯不亮
电源或门开关故障
检查插座供电与门开关接触
电脑板 系列
E1
门开关接触不良
反复开关炉门,检查门钩与微动开关
电脑板 系列
E2
温度传感器异常
检查传感器与线束
电脑板 系列
E3
高压故障
断电后检查高压二极管与电容,建议送修
电脑板 系列
E4
转盘电机故障
检查转盘电机与支架是否被卡住
电脑板 系列
E5
风扇故障
检查冷却风扇,清理进风孔
电脑板 系列
E7
电压过高
检查市电,加装稳压器
P70D20N1L-D4
炉灯不亮
电源或门开关故障
检查插座供电与门开关接触
P70D20N1P-D5
炉灯不亮
电源或门开关故障
检查插座供电与门开关接触
G80F23CN3L-Q6
炉灯不亮
电源或门开关故障
检查插座供电与门开关接触
P70D20N1L-D4
E1
门开关接触不良
反复开关炉门,检查门钩与微动开关
P70D20N1L-D4
E2
温度传感器异常
检查传感器与线束
P70D20N1L-D4
E3
高压故障
断电后检查高压二极管与电容,建议送修
P70D20N1L-D4
E4
转盘电机故障
检查转盘电机与支架是否被卡住
P70D20N1L-D4
E5
风扇故障
检查冷却风扇,清理进风孔
P70D20N1L-D4
E7
电压过高
检查市电,加装稳压器
P70D20N1P-D5
E1
门开关接触不良
反复开关炉门,检查门钩与微动开关
P70D20N1P-D5
E2
温度传感器异常
检查传感器与线束
P70D20N1P-D5
E3
高压故障
断电后检查高压二极管与电容,建议送修
P70D20N1P-D5
E4
转盘电机故障
检查转盘电机与支架是否被卡住
电磁炉20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
C21 系列
E0
无锅或锅具不合适
换用平底铁质锅具
C21 系列
E1
电压过低
检查供电电压
C21 系列
E2
电压过高
检查市电,加装稳压器
C21 系列
E3
炉面传感器开路
检查炉面温度传感器
C21 系列
E4
炉面传感器短路
检查传感器阻值
C21 系列
E5
IGBT 过热
清理风扇与进风孔
C21 系列
E6
IGBT 传感器异常
检查传感器与线束
C21 系列
E7
低压保护
检查供电电压
C21 系列
E8
风扇故障
检查风扇是否被油污卡住
C21 系列
E9
干烧保护
确认锅内有食物与水
CH2118C
E0
无锅或锅具不合适
换用平底铁质锅具
CH2118C
E1
电压过低
检查供电电压
CH2118C
E2
电压过高
检查市电,加装稳压器
CH2118C
E3
炉面传感器开路
检查炉面温度传感器
CH2118C
E4
炉面传感器短路
检查传感器阻值
CH2118C
E5
IGBT 过热
清理风扇与进风孔
CH2118C
E6
IGBT 传感器异常
检查传感器与线束
CH2118C
E7
低压保护
检查供电电压
CH2118C
E8
风扇故障
检查风扇是否被油污卡住
CH2133C
E0
无锅或锅具不合适
换用平底铁质锅具
小米20 条
扫地机器人20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
扫拖机器人 系列
E1
边刷被缠绕
清理边刷上缠绕的毛发与线绳
扫拖机器人 系列
E2
主刷被缠绕
取出主刷清理两端轴承
扫拖机器人 系列
E3
轮子被卡住
检查并清理驱动轮异物
扫拖机器人 系列
E4
悬崖传感器脏污
擦拭底部悬崖传感器镜片
扫拖机器人 系列
E5
尘盒未装好
重新安装尘盒与滤网
扫拖机器人 系列
E6
水箱或拖布异常
检查水箱安装与水量
扫拖机器人 系列
E7
激光雷达故障
检查雷达罩是否被遮挡
扫拖机器人 系列
E8
充电故障
擦拭充电极片,检查充电座供电
扫拖机器人 系列
E9
电池异常
检查电池健康度,必要时更换
扫拖机器人 系列
E10
风机故障
清理风机进风口异物
扫拖机器人 系列
E11
下视传感器异常
擦拭底部传感器
扫拖机器人 系列
E12
陀螺仪异常
断电重启重新建图
扫拖机器人 系列
E13
WiFi 连接失败
检查路由器信号,重置网络配置
米家扫地机器人1T
E1
边刷被缠绕
清理边刷上缠绕的毛发与线绳
米家扫地机器人1T
E2
主刷被缠绕
取出主刷清理两端轴承
米家扫地机器人1T
E3
轮子被卡住
检查并清理驱动轮异物
米家扫地机器人1T
E4
悬崖传感器脏污
擦拭底部悬崖传感器镜片
米家扫地机器人1S
E1
边刷被缠绕
清理边刷上缠绕的毛发与线绳
米家扫拖机器人G1
E1
边刷被缠绕
清理边刷上缠绕的毛发与线绳
米家扫拖机器人Pro
E1
边刷被缠绕
清理边刷上缠绕的毛发与线绳
科沃斯20 条
扫地机器人20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
地宝 系列
E1
边刷被缠绕
清理边刷缠绕物
地宝 系列
E2
主刷被缠绕
取出主刷清理两端
地宝 系列
E3
轮子卡住
检查驱动轮异物
地宝 系列
E4
悬崖传感器脏污
擦拭底部传感器镜片
地宝 系列
E5
尘盒未装好
重新安装尘盒
地宝 系列
E6
水箱异常
检查水箱安装
地宝 系列
E7
充电故障
擦拭充电极片,检查充电座
地宝 系列
E8
风机故障
清理风机异物
地宝 系列
E9
电池异常
检查电池,必要时更换
地宝 系列
E10
碰撞缓冲异常
检查前撞缓冲结构是否卡住
地宝DN33
E1
边刷被缠绕
清理边刷缠绕物
地宝DN33
E2
主刷被缠绕
取出主刷清理两端
地宝DN33
E3
轮子卡住
检查驱动轮异物
地宝DN33
E4
悬崖传感器脏污
擦拭底部传感器镜片
地宝DN33
E5
尘盒未装好
重新安装尘盒
地宝DN33
E6
水箱异常
检查水箱安装
地宝DE53
E1
边刷被缠绕
清理边刷缠绕物
地宝N8
E1
边刷被缠绕
清理边刷缠绕物
地宝T8
E1
边刷被缠绕
清理边刷缠绕物
地宝N9
E1
边刷被缠绕
清理边刷缠绕物
石头20 条
扫地机器人20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
扫拖机器人 系列
E1
边刷被缠绕
清理边刷缠绕物
扫拖机器人 系列
E2
主刷被缠绕
取出主刷清理两端
扫拖机器人 系列
E3
轮子卡住
检查驱动轮异物
扫拖机器人 系列
E4
悬崖传感器脏污
擦拭底部传感器镜片
扫拖机器人 系列
E5
尘盒未装好
重新安装尘盒
扫拖机器人 系列
E6
水箱异常
检查水箱安装与水量
扫拖机器人 系列
E7
充电故障
擦拭充电极片,检查充电座
扫拖机器人 系列
E8
风机故障
清理风机异物
扫拖机器人 系列
E9
电池异常
检查电池健康度
扫拖机器人 系列
E10
激光雷达异常
检查雷达罩是否被遮挡
T7
E1
边刷被缠绕
清理边刷缠绕物
T7
E2
主刷被缠绕
取出主刷清理两端
T7
E3
轮子卡住
检查驱动轮异物
T7
E4
悬崖传感器脏污
擦拭底部传感器镜片
T7
E5
尘盒未装好
重新安装尘盒
T7S
E1
边刷被缠绕
清理边刷缠绕物
T7 Pro
E1
边刷被缠绕
清理边刷缠绕物
T7 Plus
E1
边刷被缠绕
清理边刷缠绕物
S6
E1
边刷被缠绕
清理边刷缠绕物
S6 MaxV
E1
边刷被缠绕
清理边刷缠绕物
沁园20 条
净水器20 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
反渗透 RO 系列
E1
进水水压过低
检查水源水压与进水阀是否开启
反渗透 RO 系列
E2
滤芯寿命到期
按提示更换对应滤芯并复位
反渗透 RO 系列
E3
水温过高
确保进水温度在允许范围内
反渗透 RO 系列
E4
泵工作异常
检查增压泵与供电
反渗透 RO 系列
E5
冲洗阀故障
检查冲洗电磁阀
超滤 系列
灯闪
滤芯到期提示
更换滤芯并复位计数器
RO-185I
E1
进水水压过低
检查水源水压与进水阀是否开启
RO-185I
E2
滤芯寿命到期
按提示更换对应滤芯并复位
RO-185I
E3
水温过高
确保进水温度在允许范围内
RO-185I
E4
泵工作异常
检查增压泵与供电
RO-185I
E5
冲洗阀故障
检查冲洗电磁阀
RO-400G
E1
进水水压过低
检查水源水压与进水阀是否开启
RO-400G
E2
滤芯寿命到期
按提示更换对应滤芯并复位
RO-400G
E3
水温过高
确保进水温度在允许范围内
RO-400G
E4
泵工作异常
检查增压泵与供电
RO-400G
E5
冲洗阀故障
检查冲洗电磁阀
RO-600G
E1
进水水压过低
检查水源水压与进水阀是否开启
RO-600G
E2
滤芯寿命到期
按提示更换对应滤芯并复位
RO-600G
E3
水温过高
确保进水温度在允许范围内
RO-600G
E4
泵工作异常
检查增压泵与供电
安吉尔15 条
净水器15 条
型号示例
错误码
故障含义
解决办法
反渗透 RO 系列
E1
进水水压过低
检查水源水压与进水阀
反渗透 RO 系列
E2
滤芯寿命到期
更换对应滤芯并复位
反渗透 RO 系列
E3
水温过高
确保进水温度在允许范围
反渗透 RO 系列
E4
泵工作异常
检查增压泵与供电
反渗透 RO 系列
E5
冲洗故障
检查冲洗电磁阀与管路
J1205-ROB8
E1
进水水压过低
检查水源水压与进水阀
J1205-ROB8
E2
滤芯寿命到期
更换对应滤芯并复位
J1205-ROB8
E3
水温过高
确保进水温度在允许范围
J1205-ROB8
E4
泵工作异常
检查增压泵与供电
J1205-ROB8
E5
冲洗故障
检查冲洗电磁阀与管路
J2605-ROB8
E1
进水水压过低
检查水源水压与进水阀
J2605-ROB8
E2
滤芯寿命到期
更换对应滤芯并复位
J2605-ROB8
E3
水温过高
确保进水温度在允许范围
J2605-ROB8
E4
泵工作异常
检查增压泵与供电
J2605-ROB8
E5
冲洗故障
检查冲洗电磁阀与管路

家电错误代码常识与使用说明

一、错误代码到底在说什么

现在的家电几乎都有自检功能,机器内部装着温度传感器、水位传感器、电流检测模块。一旦某个环节的数值超出预设范围,主控板就会在显示屏上跳出字母加数字的组合,比如洗衣机的 E1、空调的 F0、热水器的 E5。这其实是机器在告诉你"哪里不对劲",并不是故意为难用户。看懂代码,就能判断是自己能处理的小问题,还是需要请师傅上门的硬件故障,能省下不少时间和上门费。

二、洗衣机常见代码集中在三个部位

洗衣机报错最多的是进水、排水和门锁。E1 几乎每个品牌都用来表示进水异常,先检查水龙头有没有打开、水压够不够、进水阀滤网有没有被泥沙堵住。E2、E3、UE 这类多是门没关严或者衣物偏置导致脱水不平衡,重新摆放均匀再启动往往就好了。排水超时则多半是硬币、纽扣卡住了右下角的排水泵过滤器。滚筒机的门锁损坏是高频故障,更换门锁组件通常能解决,但拆装涉及拆面板,不熟悉的建议交给专业人员。

三、空调故障多与散热和制冷剂有关

空调的 E1 大多是高压保护,根源是外机散热不好——冷凝器积灰、风机不转、被杂物包围。先清理外机周围、冲洗散热片,很多情况下故障就消失了。E3、E4 通常指向制冷剂不足或泄漏、压缩机排气温度过高,这类问题用户自己无法处理,需要专业设备检漏补氟。E6 通讯故障则要先看内外机连接线有没有被老鼠咬断或接头松动,断电重插往往有惊喜。变频空调的 P0、P1 涉及功率模块和电压,电压不稳的农村或老旧小区建议加装稳压器。

四、热水器报错务必分清燃气和电热

燃气热水器的 E1 是点火失败,E4、E5 多是风压或超温,E7 涉及比例阀。燃气类故障排查都要保证通风良好,发现燃气味立即关阀开窗、不要点火,联系专业人员。电热水器的 E1 常是漏电保护动作,这种情况要立刻断电停用,绝不能抱着侥幸心理继续用,漏电保护本身就是最后一道安全屏障。E2、E3、E4 则多与加热管、温控器和传感器有关,需断电后由维修人员检测。

五、冰箱报错多半是传感器

冰箱代码以 E1、E2、F 开头为主,对应冷藏室、冷冻室、环温、化霜等各处传感器异常。传感器是几十块钱的零件,但故障表现很吓人——冷藏室不制冷、结厚霜、显示屏乱跳。判断方法是先断电静置十几分钟再通电,让机器重新自检,若代码依旧存在基本可确定是硬件问题。若只是偶尔闪一下随即正常,通常是瞬时干扰,可继续观察。

六、电视机"闪灯"其实是工程师模式

智能电视很少直接显示文字代码,而是用电源灯闪烁次数来提示。红灯闪 2 次、4 次、6 次、8 次分别代表不同的内部故障方向,维修师傅据此判断主板、电源板还是背光。用户遇到这种情况,先拔掉电源等三五分钟再插上,这是最安全也最常有效的第一步;黑屏但有声音通常是背光,反复重启则多为主板或系统固件问题,需要送修。

七、打印机用灯语和面板码两种方式报警

喷墨和激光打印机的报错分两种:面板数字代码和指示灯闪烁组合。卡纸是最常见的 13、JAM 类,开盖后顺着走纸方向轻轻拉出,切勿逆着拽。墨水/墨粉类提示多在提示后仍能打印一段,属正常预警。激光机的 50、51 高温、60 扫描、79 固件多需断电静置,反复出现多为加热组件或主板。耗材非原装报错通常可以跳过,但会影响保修。对照机身铭牌与面板显示一起判断最准。

八、厨房小家电报错的规律

油烟机、电磁炉、微波炉这类小家电结构简单,代码也少。电磁炉的 E0~E7 几乎都在说"锅具不合规格"或"IGBT 过热":换上平底铁质锅、清理风扇和散热孔往往就解决。微波炉多为门开关接触不良和转盘电机卡滞,门反复开关几次是常见排查动作。油烟机灯闪多是电机过热保护,清理油垢后恢复。电饭煲的 E1/E2/E3 指向温度传感器和盖子未合好,注意内胆底部别留水渍。这些电器都怕油烟积堵和散热不良,定期清洗能明显减少故障。

九、为什么同一代码在不同型号含义不同

错误代码没有全国统一标准,每个品牌、甚至同一品牌的不同系列都有自己的定义手册。所以"格力 E1"和"美的 E1"完全不是一回事。查询时务必先锁定品牌,再结合型号和机器类型交叉筛选,这样得到的解决办法才有参考价值。若手头没有完整型号,看机身铭牌是最快的办法,通常贴在机器背面或侧面。

常见问题解答(FAQ)

1. 这个工具能查哪些品牌的故障代码?
覆盖海尔、美的、格力、海信、TCL、西门子、小天鹅、松下、LG、大金、三菱电机、奥克斯、容声、万家乐、万和、林内、能率、创维、康佳、索尼、三星、美菱等大家电品牌,以及惠普、佳能、爱普生、兄弟、方太、老板、九阳、苏泊尔、格兰仕、小米、科沃斯、石头、沁园、安吉尔等打印机与厨电品牌,共三千余条常见代码。
2. 筛选下拉为什么会自动变化?
这是做了交叉校验:格力只有空调、容声只有冰箱,选了格力后"品牌"下拉会自动只显示有空调品类的品牌,避免出现"格力冰箱"这类不存在的组合。反过来先选品牌也能自动过滤出该品牌实际有的品类。切换时如果当前选中项不匹配会自动修正,保证筛选结果一定真实存在。
3. 输入关键词后为什么没有立即筛选?
搜索设计为"输入完成后点击查询按钮(或按回车)才执行",这样在长列表中可以完整输入"红灯闪""E1""XQG100"等关键词再统一筛选并定位结果,避免边输入边跳动的干扰。快捷标签同样是点击后立即筛选。
4. 查到的代码和我家机器显示的不一样怎么办?
错误代码没有统一国标,同一品牌不同系列、不同年份的型号定义可能不同。请先核对机身铭牌上的完整型号,再结合故障发生时的现象一起判断;无法确认时建议拨打品牌官方售后电话核实,不要凭相似代码自行操作。
5. 断电重启后代码消失,还需要处理吗?
偶尔一次多为瞬时干扰,可继续使用并观察。如果短时间内反复出现,即使暂时能正常运行也建议尽早排查,因为小故障拖成大问题往往就是从"时好时坏"开始的,比如传感器早期漂移最终会演变成不制冷或不加热。
6. 照着解决办法操作后还是没修好?
可以先记录完整代码、型号和故障现象,断电重启再观察一次。若仍报错,说明问题多在传感器、主板、压缩机等部件,需要专业检测,不建议继续自行拆解,尤其是带电、带压、带制冷剂的部件。
7. 燃气热水器和电热水器的代码通用吗?
完全不通用。燃气类涉及点火、风压、燃气比例阀,电热水器涉及加热管、温控器、漏电保护,两者代码体系、排查顺序和安全风险等级都不同,查询时务必先选对机器类型。
8. 打印机只闪灯不显示数字怎么查?
打印机常用指示灯闪烁组合提示故障,请数清电源灯、告警灯交替闪烁的次数与颜色,在搜索框输入"闪灯"或对应品牌名即可筛出打印机相关内容,再对照灯语判断是卡纸、耗材还是硬件问题。
9. 电磁炉一开机就报警是怎么回事?
多数是锅具不合规格——必须是平底且具磁性的铁质、不锈钢锅,铝锅、玻璃锅、尖底锅都会触发保护。其次是散热问题,清理底部进风孔与风扇、保证四周留有散热空间后再试。
10. 哪些情况必须立即停用并找专业人员?
闻到燃气味、热水器漏电保护频繁跳闸、冰箱压缩机烫手且异味明显、电视机开机冒烟或有焦糊味、打印机冒烟异味,这些都属于危险信号,应立即断电断气、撤离现场并联系专业人员。日常小故障可以自查,涉及燃气、强电、激光、制冷剂的操作切勿自行拆解。

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