齐家网

齐家网简介：

齐家网隶属上海齐家网信息科技股份有限公司（Shanghai Qijia Network Information Science & Technology Co.,Ltd.）是中国领先的装修、建材、家居领域电子商务网站。通过齐家网电子商务平台为国内建材、家居产品销售供应商和装修设计、装修施工管理服务供应商提供一整套的电子商务解决方案；通过互联网技术为网络家装消费用户提供优质低价的装修家居消费品和相关服务，帮助其实现轻松、放心的家居装修。

截止2011 年4月， 齐家网在全国28个城市建立了分支机构，注册会员近300万，中小企业数量超过36000家。2010年平台交易额 62亿。据艾瑞网相关报告显示，在装修家居建材类垂直交易平台网站中，齐家网市场份额最高，2009年占32.9%，2010年达到36.5%。
齐家网凭借长期在装修、建材、家居领域电子商务运营中积累的丰富经验，建立了一整套非标定制品和服务类产品的标准化服务流程体系。该服务流程体系在国内非标定制品以及生活服务类产品电子商务领域内居于领先地位。
“承诺、创新、协作”是公司的企业文化，“成本、效率、细节、决心”是公司的行为准则。齐家的口号是“让装修象喝茶一样轻松。”

齐家：中国家居建材电子商务第一品牌

齐家网通过行业首创的“装修支付宝”“装修管家”“装修助手”等用户服务产品，让用户能轻松、放心的消费，买到优质、便宜的产品。网站拥有软件著作权6 项，并利用专业的呼叫中心为所有会员提供一个免费的消费顾问，如“装修秘书”“团购助手”等为他们解决装修的困惑，其中基于SaaS模式的齐家电子商务平台通过互联网、呼叫中心、线下展厅等多种方式为用户提供一站式家居消费导购服务，轻松查询家居、建材产品信息，学习家居建材和装修知识，寻找适合自己的装修公司、设计师，订购家居产品、建材产品，管理自己“成家立业”的相关事宜。目前网站已在全国拥有超高人气和美誉度，规模，供应商数量、订单数在同行中稳居第一。
 

齐家网CEO邓华金认为， 齐家网高速发展的法宝就是其领先的电子商务平台技术。从2007年开始，齐家网就在行业内率先引进了风险投资，投入大量资金进行技术创新，并自主研发了国内最为先进的基于SaaS模式下的QBS齐家电子商务平台和CRM系统。“通过这个平台和系统，用户只需在家上网就能找到最佳的装修方案，同时还能随意到商家开办的网上专卖店挑选、购买家居用品。”齐家电子商务平台作为第三方电子商务公共服务平台有效地促进了家居建材中小企业电子商务的普及和推广，降低了这些中小企业的商务运营成本。
 

2008年6月， 齐家网在国内率先提出了B+BtoC网络购物新模式：齐家网（B）整合数量众多的供应商（B），共同建立的一个主要面向（to）25至40岁之间用户（c）的电子商务平台，从而构成了这种新颖的B+BtoC网上购物的新模式。网站对消费者负责，换取消费者对网站的信任，而供应商在网站的监管下，既对网站负责，更对消费者负责，商品有质量问题，由网站作为第一负责人，负责处理。
 

2010年10月， 齐家网推出“百城计划”：第一阶段，在2013年底前，业务拓展至全国50个主要城市，第二阶段，2015年底前，做到为全国100个主要城市提供本地化的家居建材互联网导购信息服务，确定了 齐家网在行业内的领先地位。齐家网的目标是成为中国家居建材垂直销售领域电子商务第一品牌，成为家居行业最大的同城购物电子商务网站。

公司发展历程
2007年9月  成立全国呼叫中心,启用全国客服统一热线400 880 2600，实现了线上、线下、电话等全方位的订购模式
2008年6月  苏州4000平方米家居服务中心落地，为用户提供一站式装修建材导购服务，成为中国最大的家居落地服务中心
2008年7月  上海3000平方米家居服务中心在西藏南路正式开业，同时全国各地纷纷建立了以服务为导向的家居服务中心
2009年5月31日  公司上海总部整体搬迁到上海国际信息服务产业园区（金沙江路3131号）办公
2010年2月27日  位于宝山智力电子商务园区的新展厅正式开业，建筑面积8000平方米
2010年11月  引入鼎晖投资
2010年12月  引入百度投资
2011年1月  入选福布斯2011中国潜力企业200强
2011年5月   齐家网入选上海市上海市电子商务“双推”平台企业
 

齐家资质与荣誉
2008年10月  “齐家网电子商务平台”项目被列入2008年上海市信息化发展专项资金支持计划
2008年11月  公司通过上海市软件企业认定
2009年3月  齐家电子商务平台软件V1.0被认定为上海市高新技术成果转化项目
2009年9月  公司被评为2009年度上海市明星软件企业(成长型)，齐家电子商务平台软件V1.0被评为上海市优秀软件产品
2009年12月   齐家网被评为电子商务类家居装潢购物网站公众满意度金榜
2010年1月   齐家诚信保障服务体系上线，获上海市诚信创建企业称号
2010年4月28日  被中国互联网行业协会认定为企业信用AAA级
2010年7月 公司荣获“上海市科技小巨人培育企业”称号
2010年9月 公司获得“上海市高新技术企业”称号
2010年10月28日  通过商务部中国国际电子商务中心电子商务网站信用认证
2010年12月2010年度上海市明星软件企业(成长型)
2010年12月齐家电子商务平台软件V1.0获得上海市优秀软件产品称号
2011年1月2010年度嘉定区小巨人企业
2011年1月被中国互联网络信息中心（CNNIC）认定为可信网站示范单位
2011年1月 被认定为“2010年度上海城市公众满意企业”